Вот так общаешься долгое время с представителем заказчика, на "Вы", все дела. Он тебе пишет умные вещи, ты ему не менее мудро в ответ...

А потом находишь его в Фейсбуке, а он мальчик совсем, на вид лет двадцать. Стоит такой с друзьями на пляже, тощий, плавки смешные... Ну и как ему после этого "Уважаемый Степан" писать, если он на Стёпу еле тянет?