а) от сердца(но этот вариант возможен только в том случае если там(в сердце) нет ничего шорошего)
б) от мозгов (только мозги могут тебе сказать: он тебе наолил, сделал гадость, вот и ты сделай гадость ему!)
Не всё доброе и далеко не всегда делается от души есть много разных побудительных мотивов. Плохое так же делается не всегда от души или от разума за частую плохое делается просто так от нечего делать... Вообще этот вопрос лучше рассматривать на конкретном примере, слишком уж абстракно и вариантов много..