Ситуации, при которых необходимо оценивать ущерб от залива или затопления помещения
вашу квартиру или офис залили, затопили соседи по своей вине или вине эксплуатирующих служб;
протекла крыша или нарушилась герметичность стены;
произошел пожар по вине соседей или арендаторов;
случились другие аварии недвижимости (например, появились трещины при перепланировке);
все вышеперечисленное случилось по вашей вине, но с вас требуют ничем не обоснованные суммы;
необходима встречная экспертиза оценка залива для защиты вашей позиции в суде;
вы уже судитесь с противоположной стороной и хотите привлечь независимую экспертизу для квалифицированной оценки ущерба после залива.
Оценка залива:порядок действий при заливе квартиры или затоплении помещения
1. Вызовите работника эксплуатационной организации (ДЭЗ) для фиксации факта залива, он составит соответствующий акт, полностью описывающий все повреждения нанесенные помещению при заливе один экземпляр акта должен обязательно остаться у вас (если его у вас нет, то запомните хотя бы его номер и дату составления, потом его можно затребовать через суд);
2.Работников ДЭЗ следует вызывать даже при небольших повреждениях или протечках, дефекты могут проявиться позже в большем объеме, поскольку часть воды может задержаться в конструкциях перекрытий;
3. При составлении акта о заливе будьте внимательны, следует зафиксировать все повреждения как можно точнее; обязательно указать в чем выражается нанесенный ущерб, объемы повреждений в кв.м. и т.д.
4. После проявления всех следов залива вам следует встретиться с виновником залива и попытаться уладить вопрос без обращения в суд (здесь вам пригодились бы сохраненные чеки и квитанции, чтобы обосновать сумму, предъявляемую к оплате);
5. Если виновники не соглашаются с Вашими требованиями по заливу, то после проявления всех следов залива приглашайте независимую экспертизу, оценку залива для фиксации повреждений, определения ущерба залива.

Очень важно чтобы при составлении акта присутствовали свидетели подтверждающие объемы нанесенного ущерба.
При составлении акта желательно указывать конкретные объемы нанесенного ущерба с перечислением объектов,которым нанесен ущерб(двери,полы,плинтуса, потолки) ,что не подлежит ремонту и требует полной замены. Это все пригодится в суде при отстаивании интересов пострадавшей стороны.
Оценка залива:
6.процедура оценки ущерба от залива квартиры или затопления.
спешить с вызовом экспертизы в день залива не следует, после подсыхания следы залива видны даже лучше, срочность необходима только если вы потенциальный виновник залива, а причиной залива является, например, некачественный шланг гибкой подводки (по этой причине происходит очень много заливов) или сверхнормативное давление в системе водоснабжения и т.п.;
до вызова экспертизы и фиксации дефектов причины залива ни в коем случае не устраняйте следы повреждений, никто составлять смету по акту ДЕЗ не будет;
звоните нам;
далее мы обсуждаем с вами стоимость и сроки наших работ (50% оплаты вы вносите в день проведения экспертизы у себя дома, остальные 50% — при получении отчета);
намечаем удобную для вас и эксперта дату осмотра квартиры после залива;
вы приглашаете на осмотр противоположную сторону в письменной форме минимум за три рабочих дня телеграммой (с уведомлением о вручении);
далее мы приезжаем и проводим осмотр (в зависимости от объема работ, и фотографирование объекта, к моменту осмотра квартиры после залива Вам необходимо иметь копию поэтажного плана, экспликацию и акт эксплуатационной организации; и правоустанавливающие копии документа на квартиру,(св-во о собственности или выписку из домовой книги
на месте осмотра составляется акт осмотра после залива, в который при необходимости вносит свое мнение и представитель противоположной стороны;
далее нами проводится работа по определению ущерба, нанесенного вашим помещениям в следствии залива (в зависимости от объема работ, это может занять от 2 до 3 дней);
составляется смета на стоимость ремонтно-восстановительных работ по устранению ущерба от залива (на основании рыночных расценок на работы — для суда приемлемы только они, и стоимости материалов, взятой из ваших чеков, квитанций или рыночных цен);
следует иметь ввиду что рыночная стоимость ущерба является суммой: материалов,требующихся для восстановительных работ по рыночной стоимости(за минусом износа)и рыночной стоимости работ.
далее вы можете на основании нашего экспертного заключения требовать возмещения ущерба от залива с виновника, либо обратиться для взыскания ущерба в суд;
стоимость экспертизы, судебные издержки и ущерб вам оплатит виновник (при признании его вины судом).
Оценка залива: Что можно и что нежелательно делать
с юридической точки зрения можно делать ремонт помещения сразу после получения на руки отчета о размере ущерба от залива, с практической же точки зрения сначала убедитесь, что помещение после залива окончательно просохло (2-4-недели), вода может задержаться, например, в пустотах плит перекрытий;
если вы соблюли все формальности, все документы взятые Вами после залива(акт РЭУ, отчет и лицензии оценочной организации) в порядке, то суд наверняка признает вашу правоту;
если в процессе судебного разбирательства вы уже провели ремонт, а сумма потребовалась значительно более крупная, то можно подать исковое заявление с данной суммой, обосновав его чеками, квитанциями и сметами организации, осуществлявшей ремонт, но победный исход в данном случае не гарантирован (если ответчик человек разумный, он может усомниться в ценах, и в свою очередь просить суд об экспертизе, а строители ваши, поверьте, наверняка накрутили цены).
Оценка залива:
методика оценки ущерба при заливах

Первый этап – осмотр экспертом поврежденной отделки и имущества после залива. По согласованию Заказчика и эксперта назначается дата и время. Дата осмотра должна учитывать время, необходимое для вызова телеграммой с уведомлением виновной стороны. Это три рабочих дня в Москве и пять рабочих дней, если телеграмма отправляется в Московской области. Чек и квитанция с уведомлением сохраняются предъявляются во время судебного заседания.

В процессе осмотра помещений после залива эксперт проводит фотосъемку повреждений, тщательно описывает их в акте осмотра.

Далее по этому акту делается расчет ремонтно-восстановительных работ с учетом износа строительных материалов.

Все полученные данные – фотографии, акт осмотра, расчет износа строительных материалов и затратная часть на ремонтно-восстановительные работы после залива – оформляются в отчет, который помимо этого содержит статьи, поясняющие работу эксперта.

Все вопросы по тел. (495)741 99 13
г.Москва,ул. Студенческая,35 п. 6
м. Кутузовская
Александр