Да, именно так, разозлили меня сегодня в детской поликлинике. Со мной такое редко бывает, надо сильно постараться, чтобы вывести меня из равновесия. Но тут… Как говорится, за своих детей и внуков я «пасть порву» и «моргалы выколю». Пришлось скандалить.
Но, обо всем по порядку.
Внучка заболела в субботу. С утра еще сходила в школу на праздник, посвященный прощанию с Азбукой, а вернувшись домой почти сразу легла спать и к вечеру поднялась температура.
Она жаловалась нам еще до того, как слегла, что у нее болит язычок. Даже ходила в школе к медсестре с этим вопросом. Но ничего у ребенка не обнаружили. Потом появились сопли и кашель.
Мы начали лечить ребенка тем, что и всегда давали при таких же симптомах: нурофен от температуры, анаферон, спрей тантум верде в горлышко брызгали, мукалтин от кашля, капельки в носик закапывали. Обычно за 2-3 дня температура снижалась и наступало улучшение. Но в этот раз такого не произошло.
Во вторник дочь в 10 утра позвонила в детскую регистратуру, чтобы вызвать врача на дом. Там ответили, что уже поздно делать вызов, все заявки уже приняты. И вообще, говорят, что вы хотите? Чтобы вас послушали? Если вы сами температуру сбиваете, то зачем вам врач на дом? Можете сами прийти.
А у внучки стабильно держится температура 39. И она лежит пластом, все время спит, ничего не ест. Только изредка могли заставить попить водички.
Наутро в среду температура уже была 39,8. Дочь вызвала «скорую». Ждали, ждали, не едет «скорая». Звоню им сама. Оказывается, они неправильно записали номер квартиры. Дескать, уже съездили по тому адресу, который они записали, и там ответили, что такие не проживают.
Но ведь они у дочери спрашивали наш номер телефона. Могли бы перезвонить и уточнить адрес.
Приехала «скорая», поставили укол, поинтересовались почему раньше врача не вызвали. Рассказала, как мы вызывали врача. Тетенька со «скорой» сказала, что сама заедет в детскую поликлинику и сделает заявку.
После обеда пришла участковый педиатр. Так как уже пятый день не сбивалась температура выписала антибиотики и сказала, если не будет улучшения, то в пятницу, т.е. сегодня с утра прийти на прием.
А улучшения не наступило. Вчера вечером опять было 39.
С утра сегодня я пошла в поликлинику занять очередь на прием, чтобы дочь с внучкой не томились там в коридоре под дверью. Я была самая первая. Но, пока дочь с трудом подняла, собрала и привела внучку (она пока шла жаловалась, что ножки болят), мне пришлось двоих пропустить вперед.
И тут оказалось, что все остальные по записи на определенное время. Вот мне и пришлось скандалить с врачом, а не с очередью. Очередь, как раз, с пониманием отнеслась. А доктор уже не помнит, что сказала нам прийти в этот день и вообще она не могла такое сказать. Говорит, если у вас температура, идите в 5-й доврачебный кабинет.
Вот тут я взорвалась. А на фига тебя, врача на дом вызывали, если ты отправляешь в доврачебный? Зачем мы ребенка, лежащего пластом, подняли с постели и притащили к тебе? В кабинете даже карточки нашей не оказалось и записи там никакой не было, что она приходила по вызову. Я так полагаю, что любой самый терпеливый и воспитанный человек, будь он на моем месте, тоже взорвался бы.
Мы сами попросили у нее направление на анализы. Сдали общий анализ крови. До дома внучка еле дотопала. Все жаловалась, что ножки болят и просила нас идти помедленнее. То ли это так у нее от слабости и температуры, то ли от того, что не вставала с постели столько дней. Ребенок болеет седьмой день.
Вот, честно, я в шоке от такого отношения к больным детям.