Чем больше я покупаю на этом маркетплейсе, как сейчас говорят, тем меньше мне эти "Дикие ягодки" нравятся. С начала ковида я была счастлива, что есть возможность получить вещь рядом с домом, с ценой ниже магазинной (хотя часто встречала исключения), да и без очереди, пока все на работе. А какой огромный выбор и продуктов, и товаров! Но сейчас, если бы не необходимость, я б туда и не заглядывала! Расскажу о том, что портит мне настроение, да и вас смогу предупредить!
Во-первых, дополнительные поборы. Я не помню, как я стала членом Клуба вайлдберриз. Оказалась, видимо, случайно нажав какую-то кнопку. С меня стали сниматъ 200 рублей каждый месяц. Два с лишним месяца я не могла выйти из этого клуба, потому что выходить надо не через приложение, а через их сайт. Чувствуете разницу? Вот и я нет. И пишут: благодаря клубу вы сэкономили 59 рублей в этом месяце. Ага, заплатив 200. Вошла на сайт , отказалась. Не вывели! Опять стала пытаться и писать гневные письма в поддержку. Через 2 месяца выпустили.
Ещё ввели 39 рублей за особое внимание к товару. Кнопка висит в середине страницы, легко задеть и не заметить. Особое внимание к товару! А разве не все товары требуют внимания?А еще есть страхование вашего товара. 149 рублей в месяц. А еще вы можете оставить чаевые в пункте выдачи. Нет, ну здесь, может, и хорошо, что есть такая опция. Всё мелкие такие суммы, но знаете, мне и мелкие нужны на пенсии.
Приятно, что отменили цену за любой, даже по браку, возврат товара на склад. Не доложили половину товара - ты возвращаешь его и платишь за возврат. И вуаля: и товар не получил нужный, и денежку заплатил! Теперь платишь 200 рублей только если не пришёл за товаром в срок.
Во-вторых, они не один раз в день меняют цены в корзине. Время смены цены не известно. Вот хочешь что-то купить за 600 рублей, опаньки - а вещь уже за 740! Вот это ещё больше раздражает! Объясняют колебаниями рынка. И колеблется этот рынок по несколько раз в день. Пока переводишь деньги с карты в их кошелёк, товар подорожал, надо больше перевести, или снимут плату с банковской карты без скидки, которую даёт кошелёк. А деньги с этого кошелька обратно в другой
банк перевести можешь только себе, по своему номеру телефона, другим людям не получается. Вот в Озон-банке можно перевести кому хочешь. Но Озон тоже не выход - большинство товаров там дороже, хотя есть исключения, и их много. И цену там меняют только раз в день, а не по несколько раз!
Хорошо, что в ВБ ввели сравнение стоимости одного товара у разных продавцов, но указывают не все варианты, я находила ещё этот же товар за другую цену на том же ВБ сама, вручную. В Озоне так тоже было, но теперь такого сравнения цен на один предмет у разных продавцов я в Озоне не вижу.
В общем, чтобы найти тот же самый товар подешевле, приходится очень много времени и внимания тратить. И вот сидишь, ковыряешься. А сдать товар обратно легче в Озоне, хотя там надо сначала оформить возврат в личном кабинете, а в ВБ просто принести. Но Озон легче даёт разрешение на возврат.
А в Яндекс маркете цены выше в целом, сравнивала))
И третье. Покупаю я домашние тапочки войлочные по вполнё драконовской цене - 850 рублей. А мне издевательски пишут, что первоначальная цена их - 27 тысяч. Совсем охренели, извините. А моя скидка - больше 26 тысяч. Идиотизм какой-то постоянно.
В общем, похищают эти маркетплейсы наше внимание и время, похищают! Некогда о смысле жизни подумать спокойно!