• Авторизация


Клиентоориентированность 06-08-2025 21:07 к комментариям - к полной версии - понравилось!


   Неожиданно Сбер ещё раз извинился за недавнее списание. Теперь материально.

IMG_20250806_194229 (440x700, 122Kb)

   А позавчера на ветскладе покупал Вене и Лясе капли от клещей. Специально оплатил картой Тинька. Потому как среди повышенных категорий кэшбэка на август выбрал "Аптеки". Аптеки и значились в описании операции. Только с уточнением: "животные". (MCC 0742) Решил "обидеться" на то, что вместо пяти процентов начислили лишь один. Написал в поддержку. Дескать, в описании категории не было конкретных MCC (5912, 5122). Не давил, но девочка составила обращение. Легко могли бы отказать. Вежливо, развёрнуто, с выдержками из программы лояльности. Дескать, ну конечно же имелись ввиду аптеки человечнские (MCC 5912, MCC 5122) Но к вечеру пришёл положительный ответ.

Screenshot_2025-08-06-20-12-25-362_com.idamob.tinkoff.android (315x700, 69Kb)

Screenshot_2025-08-06-19-44-57-152_com.idamob.tinkoff.android-edit (364x700, 112Kb)

   Пришёл с работы. Говорю жене: "Тысячи полторы в месяц хочешь?" Хочет, конечно. Ну дак с минимальной-то пенсией. Но осторожно интересуется: что нужно делать? Рассказываю, что у Сбера недавно появилась бесплатная кредитка Фикс. Максимальный лимит 100 тысяч. В течение месяца можно использовать эти деньги как угодно: обналичивать, переводить, просто оплачивать... Если в последний день месяца вернул - ничего не платишь. В общем, закрываешь свою сберовскую кредитку (можно иметь только одну). Открываешь Фикс (можно цифровую, пластик не получать). Наверняка, одобрят по полной. (Судя по тому, как тебе постоянно увеличивают лимит по кредитке. То и дело просишь снизить.) Первого переводишь сотку мне. Я кладу её на накопительный счёт. (Сейчас у меня на ежедневный в Локо под 17,75%. Дальше видно будет.) 30-го или 31-го я деньги возвращаю. И сверху проценты. (Пока это где-то 1479 рублей).Ты погашаешь. А на следующее утро начинается новый льготный период. И ты снова переводишь мне сотку.(Можно с полученными процентами. Капитализация называется. Сложный процент.) Нет, говорит, боюсь. А ведь могла бы, начав с этого, к пенсии ещё половину добавить. 

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (4):
Chert 06-08-2025-21:23 удалить
у тинька единственного, поддержка, которая в курсе чего поддерживает, плюс/минус. у остальных, такое ощущение, что дали скрипты, а они даже не в курсе, чего за банк.
Ответ на комментарий Chert # Chert, возможно, более профессиональные. А возможно, первая линия меньше упирается, чтоб не обращаться ко второй. А возможно, они как-то ранжируют людей. К кому-то больше внимания. К примеру, в этот раз обошлись без бота. А сейчас со сберовским общался. Ну тупооой.
Разира 26-08-2025-09:44 удалить
Прикольно...У меня тоже иногда так бывает...обнаглею- и что-то выиграю...Почему только нужно обязательно наглеть? так и не пойму. Почему просто справедливо сделать нельзя...
Ответ на комментарий Разира # Разира, видимо, есть взаимосвязь. Не зря же присказка: нахальство - второе счастье.


Комментарии (4): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Клиентоориентированность | тот_самый_Петрович - Без гарнира. | Лента друзей тот_самый_Петрович / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»