Я, как всегда, хотела поныть о том, как у меня много учебо-работы. Но потом подумала: "А расскажу-ка я что-нибудь интересное". Поэтому сегодня - про почту. Причем, в основном про французскую.
Как отправляются и получаются посылки в России, вы, наверное, знаете. Квест невероятно понятен и достаточно утомителен: пара часов в очереди с бабульками, которые платят за ЖКХ, дедушкам, которые пришли покупать лотерейные билеты и курьерами, которые отправляют сотни заказных писем. В преддверии нового года веселуха усугубляется еще и народом, которые рассылает подарки родственникам по необъятной родине и ближнему зарубежью. Так или иначе, вам надо выстоять очередь один раз, чтобы купить специальный пакетик для посылки\бандероли (впрочем, надо сказать, что они вполне себе удобные и лично мне нравятся). А потом пробиться сквозь очередь во второй раз (в идеале - не простаивая ее повторно, но бабульки с жкх - это сила), чтобы показать содержимое посылки сотруднику почты (а то вдруг вы собираетесь во Францию отправить запрещенные шоколадные конфеты, соленые огурцы и сало), заполнить мисипусечную бумажку (не потому что она милая, а потому что маленькая и ничерта не видно), взвесить посылку (сотрудники даже в этом вам не доверяют) и купить стопку марок, которые нужно наклеить в строго определенное место конверта-пакета-посылки. Причем, марки номиналом свыше 25 рублей - это редкость (равно как и посылки, которые стоят меньше 150 рублей). Так что, отправление ваше похоже на творческую работу малыша-первоклассника "наклей картинки на листик максимально плотно". Вот, как в конечном виде выглядит самая банальная российская бандероль.
[700x466] В общем, масштаб бедствия вы представляете. Когда я получала эту посылку, из глаз брызнули слезы. Ибо без смеха на это чудо смотреть сложно.
А как этот же процесс происходит во Франции? Ну, с получением посылок все просто. Тебе в ящик падает бумажка, на которой написано, что тебе, уважаемая (Имя- Фамилия) пришла посылка, которую можно забрать в течение 15 дней, начиная с завтра по адресу (ближайшее отделение почты), которое работает по такому-то расписанию. Ты приходишь на почту, видишь очередь человек в семь и впадаешь в панику: думал. что в восемь утра нет никого, и на работу опоздаешь... Но решаешь, что была-не была, 15 минут ты готов потратить. Если не успеешь, то в другой раз. Два сотрудника оперативно принимают впереди стоящих. Очередь чинно, спокойно пропускает тех. кому нужны бумажки на оформление посылок (что-то вроде накладной). И ... через пять минут ты уже стоишь напротив стойки и протягиваешь свою бумажку. Благообразный дяденька желает тебе доброго утра, считывает штрихкод (как в магазине), сетует, что система опять не работает, и быстро вбивает кодовые цифры, чтобы определить, где твоя посылка. И секунд через 20 отдает тебе вожделенную коробочку. Никаких паспортов, удостоверений и прочего не нужно. Можно вообще получить посылку, зная только номер отправления (но об этом позже).
А как отправить? Тут все еще проще. На каждой почте стоит как минимум пять специальный аппаратов. Сверху у них весы, куда нужно положить отправляемое (если оно больше трех килограмм, то есть специальный автомат с напольными весами, чтобы не тягать туда-обратно тяжести). Ты кладешь, например, открытку, на весы. Электронное табло предлагает тебе варианты действий: отправить обычным письмом по Франции, отправить заказным письмом по Франции, обычным ил заказным по евросоюзу, обычным или заказным за рубеж. Мне, например, надо зарубеж. Тыркаю в нужную "кнопочку" на сенсорном экране. И вуаля - введите первые буквы страны. Причем, Россию он узнает со второй буквы, а Украину - и вовсе с первой. Потом тебе выплывает окошко со стоимостью. Если согласен, тебе предлагают продолжить и вставить карточку или насыпать мелочь в специальную монетоприемную щель (это единственный минус - почти нет автоматов, которые берут бумажки). Пару секунд автомат тарахтит и выдает тебе "марку" - небольшой кусочек бумаги,на котором написана внесенная стоимость. Остается только отделить защитный слой и приклеить "марку" на отправляемое и бросить бандероль в отдельный ящик или сдать посылку специальному дяденьке. Все! В среднем, на подготовку пятнадцати открыток у меня уходит около минуты (в автомате есть функция, когда ты прописываешь количество марок нужной тебе суммы или вообще создаешь целый разноформатный заказ - машина в состоянии запомнить, например, 10 марок на открытки в Россию, 5 марок - на Украину, 2 бандероли на Украину, и по одной посылке разного веса в эти две страны, - главное - не перепутать потом наклеечки). До сих пор радуюсь автоматизированному сервису. И что приятно - если ты не местный или не знаешь, как пользоваться автоматом, ты можешь попросить помощи у любого сотрудника (он даже мелочь тебе разменяет, если нужно). И это все - с улыбкой и доброжелательностью.
Однако, бывают у них и глюки. Частенько моя корреспонденция возвращается отправителю или теряется. Это уже раздолбайство французских почтальонов. Но благодаря этому я узнала, что номер отправления (ли трэкинговый номер, который пишется на российском чеке и по которому можно отслеживать посылку на сайте почты россии) позволяет отслеживать посылку и за рубежом. Так, на сайте французской почты я вбила номер бандероли, которую ждала еще до дня рождения и выяснила, что бандероль-то пришла, а извещение затерялось в пути. Однако, по номеру посылки (тот, который на русском чеке) ее опознали на почте и спокойно выдали, еще и удивились, что извещения не было и извинились по этому поводу.
И что меня еще радует во французской почте - при получении тебе не надо заполнять никаких бумаг и таскать с собой паспорт. В России моя мама, чтобы получить посылку, отправленную на имя моего папы, носила два паспорта и свидетельство о браке (правда, это в первый раз, потом ее запомнили - да и как не запомнить своего участкового терапевта). Но факт остается фактом.
[\more]