• Авторизация


Когда следует обращаться за помощью в сообщество или куда-то еще? 26-04-2009 12:00 к комментариям - к полной версии - понравилось!

Это цитата сообщения _LexIncorp_ Оригинальное сообщение

Допустим, у вас некоторая проблема с вашим блогом на лиру.
1. Пытаемся разобраться сами, а не паниковать. Идем в Настройки.
2. Там есть графа "Перегенерация". Нажимаем на нужную ссылку.
    Если речь о дизайне - ставим, например, другую схему оформления.
3. Если проблема не исчезла - смотрим, а есть ли подобная проблема где-то еще.
    1) у других есть подобная проблема - проверяем браузеры.
       а) в других браузерах аналогичная проблема - сообщаем об ошибке.
       б) в других браузерах всё хорошо - смотрим настройки своего основного браузера и подключенные дополнения, ну а также чистим кэш.
           а. проблема исчезла - отлично.
           б. проблема осталась - сообщаем об ошибке.
   2) у других такой проблемы нет
       если это, например, проблема с изображениями - перезаливаем их снова и смотрим, изменится ли что-то.
       не изменилось - сообщаем об ошибке.
   3) также надо проверить, связано ли это конкретно с вашим аккаунтом - посмотреть на наличие ошибки неавторизованным и с другого        аккаунта, если такая возможность имеется.
4. Сообщаем об ошибке. Но что писать?
До пункта 4 вы проделали немалый путь, поэтому не следует просто так забывать о том, что проверялось.
   1) Что за ошибка. Четкое описание.
        Например, "не показывается фон, установленный как ...." или "не появляются ссылки на страницы комментариев".
   2) Где данная ошибка имеет место быть.
       Конкретно страницу, где вы ее заметили. И другие страницы тоже (ведь нельзя кричать об ошибке в единичном случае)
   3) Какой браузер у вас, под какими проверялось. Иногда, возможно, следует указать и операционную систему.
   4) Указать возможные причины возникшей ошибки.
       Ими могут быть действия, которые вы предпринимали перед возникновением проблемы.

о багах пишем в БагЛи, в ЛиРу обсуждаем общие вопросы.
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (13):
ох, да если б кто-то хоть читал такие инструкции пользователям кажется, что горраздо продуктивнее опубликовать пост с заголовком "хелп!!!!!" и криком "у мну дневничёк сламался, пАмАгИтЕ!!!!!!!!" а когда им задают наводящие вопрсоы и предлагают что-то сделать - кричать, какие все козлы, а администрация ОБЯЗАНА LI 7.05.22
_LexIncorp_ 26-04-2009-12:31 удалить
после пары наводящих вопросов нередко проблема решается и пост удаляют :D
Исходное сообщение _LexIncorp_: после пары наводящих вопросов нередко проблема решается и пост удаляют :D
да я просто по мотивам все еще текущего обсуждения вас в сообществе до сих пор зла и недоуменна LI 7.05.22
_LexIncorp_ 26-04-2009-13:00 удалить
а чего злиться? первые комментарии у меня почти всегда по делу. куда дальше дискуссия понесется - это уже зависит не от меня.
Исходное сообщение _LexIncorp_: а чего злиться?
первые комментарии у меня почти всегда по делу.
куда дальше дискуссия понесется - это уже зависит не от меня.
я не на вас зла LI 7.05.22
Исходное сообщение _LexIncorp_: Прынцесса_какая, а на кого тогда?
на двоих. которые вас обсуждают и ставят диагнозы очень зло и глупо LI 7.05.22
_LexIncorp_ 26-04-2009-13:09 удалить
хм... а чего злиться? я вот, например, только радуюсь, сижу улыбаясь и смеюсь :)
Исходное сообщение _LexIncorp_: хм... а чего злиться?
я вот, например, только радуюсь, сижу улыбаясь и смеюсь :)
просто огорчает чловеческая глупость и ограниченность LI 7.05.22
_LexIncorp_ 26-04-2009-13:16 удалить
Исходное сообщение Прынцесса_какая просто огорчает чловеческая глупость и ограниченность
возможно, чуть позже, она вас огорчать не будет) во-первых потому, что ее не искоренить вообще. во-вторых потому, что свои нервы и силы, эмоции надо тратить на достойных. PS для тех, кто возможно придет сюда и будет прицепляться к словам: я нервов, сил и эмоций не трачу на те дискуссии. я лишь эмоции положительные приобретаю :)
Исходное сообщение _LexIncorp_:
Исходное сообщение Прынцесса_какая
просто огорчает чловеческая глупость и ограниченность

возможно, чуть позже, она вас огорчать не будет)
во-первых потому, что ее не искоренить вообще.
во-вторых потому, что свои нервы и силы, эмоции надо тратить на достойных.

PS для тех, кто возможно придет сюда и будет прицепляться к словам: я нервов, сил и эмоций не трачу на те дискуссии. я лишь эмоции положительные приобретаю :)
чуть позже? боженьки, да это просто временное накатило я уже не один год блоговойнушек прошла)))) LI 7.05.22
_LexIncorp_ 26-04-2009-13:20 удалить
Исходное сообщение Прынцесса_какая чуть позже? боженьки, да это просто временное накатило я уже не один год блоговойнушек прошла))))
а.. временно. тогда ясно) я не про блоговойны, я более обще :)
Для чего теги существуют?


Комментарии (13): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Когда следует обращаться за помощью в сообщество или куда-то еще? | ЛиРу - Сообщество о liveinternet.ru | Лента друзей ЛиРу / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»