• Авторизация


Без заголовка 26-10-2022 20:58 к комментариям - к полной версии - понравилось!


   Заказал дебетовую "Открытия" - надо. Сегодня доставка. С 10-ти до 19-ти. Утром звонит представитель банка Алина. И голосок тоже ангельский. До которого часа буду по указанному адресу? Нууу... до 17-ти. На час сбрехал. Но после пяти мне не до карт - конец работы. И так целый день предложил. И вообще, чего я оправдываюсь?! Звонит в половине пятого. Не успевает. Предлагает привезти попозже на другой адрес.

- А к шести сюда успеете?
- К шести успею. Если что, то позвоню.
    Работаю в ожидании звонка. Звонит уже в половине седьмого. Тон более хозяйский - я ж уже однажды прогнулся. "Ну что, я минутах в сорока от вас. Может быть, привезти позже по другому адресу?" И у меня сразу шлея под мантию: "Вы же обещали предупредить, если к шести не будете успевать. Половина седьмого. Какого хрена я тут сижу, жду?!" Не стал выслушивать - не интересно. И бросил трубку. Открыл редактирование заявки на доставку, добавил коммент. Дескать, доставьте мне карту более ответственным представителем. А с ва
шей Алиной каша не варится. Тут смс от Алины. Стандартный текст-отмазка доставщиков, мол, не может дозвониться. Психанул ещё больше. Написал ей в Вотсапе. Дескать, не надо ля-ля. В журнале звонков записано кто кому дозвонился. А я хочу другого доставщика. Ответственного. И чтоб чужое время уважал. Шлея-то всё ещё по мантией. Обещал в придачу наябедничать обращением на горячую линию банка. Мужик сказал - мужик сделал. Сижу, чувствую себя мерзким старикашкой.

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (12):
Chert 26-10-2022-21:03 удалить
Да не, всё правильно..
На мой взгляд, правильно сделал
Лукул 26-10-2022-21:47 удалить
Верно всё. Учить их надо уважать клиента.
Chert, после_дождичка_в_четверг, Лукул, оно как бы и правильно. Но если бы вот как-то по-другому. Ну что ли чтоб сами подрались. А так же пожаловался. Словно старшего брата позвал. Не могу объяснить.
Лукул 27-10-2022-08:21 удалить
Ответ на комментарий тот_самый_Петрович # Ты своим этим действием устранил, возможно, проблемы у следующего клиента. И это уже хорошо. В том числе и для банка.
Ответ на комментарий Лукул # Лукул, хотелось бы как-то иначе устранять. Ну да ладно. Сегодня проверим, что там я наустранял. Мне её снова на доставку назначили. Или чтоб загладила, или она в отделе доставки одна в Ростове. И сама себе начальник.
Ответ на комментарий Лукул # Лукул, о! Поменяли на Алину Игоревну на Ивана Ивановича.
В два приехал парнишка. За пять минут управились.
Ответ на комментарий Лукул # Отказали в своей кредитке. Решил зайти издалека: дебетовка, вклад...А кредитка 120 дней теперь позволяет без комиссии и с сохранееием льготного периода снимать по 50 тясяч в расчётный период


Комментарии (12): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Без заголовка | тот_самый_Петрович - Без гарнира. | Лента друзей тот_самый_Петрович / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»