Восемь дней пролетели. Утром пришла смс, что симка МТС больше неактивна. Вынул и вставил симку, которую мне выдали в салоне Теле2, когда подписывал заявление на переход и новый договор. Почему не поменял сразу? Ну менеджер сказала, что все эти восемь дней обе симки активны. Только на новой номер временный. Который поменяется на тот, с которым перехожу, в момент блокировки в МТС. Ну и какой мне смысл был ходить с номером, который никому не известен? Фактически, отключив известный. Что я и стал объяснять поддержке.
Да, блин, мурые ребята. Только вставил новую симку, как сразу проверил платные услуги. Подключена была только одна. Безлимит исходящих на Теле2 России за 3 рубля в сутки. Отключил. Смотрю на баланс. А там от 200 рублей осталось 176. Ну, типа самый умный бросился в чат поддержки ёрничать. А мне так: умножайте 3 на 8. Типа, умеете? По три рубля в сутки, коих с момента подписания нового договора минуло ровно восемь. "Вы должны были изучить выбранный тариф. Вы его читали?" И так упёрлась, мол, сам дурак. Вставил бы сразу симку с временным номером, сразу бы спохватился.
Формально она была права. И 24 рубля сейчас - уже невелика потеря. Но ощущение, что тебя поимели не отступало. Напоследок попугал, типа, пиши заявление, возвращаюсь в МТС. Не испугалась, мол, сам пиши. В чате такой возможности нет.
Поделал дела и вернулся скандалить дальше. Вместо девушки откликнулся парень Иван. В момент внял моим аргументам. Что глупо неделю ходить с временным номером, отключив старый, всем известный. Ну и что в салоне могли бы и предупредить об автоматическом подключении платной услуги. Иван сначала предложил компенсировать 24 рубля пакетом минут или смс. Я не согласился. И следующей фразой была "я вернул вам деньги". Баланс тут же округлился до двухсот. А я снова про себя отметил: просто по щелчку пальцев. Это о возможностях поддержки распоряжаться деньгами.
