• Авторизация


Хитрый Мегафон 12-12-2018 23:01 к комментариям - к полной версии - понравилось!


    Жене опять пришло уведомление о том, что на счёте заканчиваются средства. Как так?! Пополнял 3-го декабря и на червонец больше, чем абонентская плата. Что-то подключили?
    В личном кабинете подостыл: ну да, денег на счету и не должно быть - абонентская плата. Платёж поступил и списался за месяц вперёд. Кстати, мегафоновский месяц теперь равен 28-ми дням. Ну как 800 граммов в пакете риса или молока. Но куда девалась лишка?
     Пересматриваю подключенные услуги и опции. Указано, что все, кроме "Планшет S" - ради неё и подключались - бесплатные. А в "ближайших списаниях" - 1.50 за "кто звонил". О, блин. И в расходах за декабрь - 10.50 за ту же самую "кто звонил".
      Открыл чат с поддержкой. Искусственный интеллект трижды меня отшил: "услуга "кто звонил" не подключена". Потом ему надоело или среагировал на "человека давай" и позвал живого оператора. Которая объяснила, что "кто звонил" таки подключена. Но поскольку на счёте всего восемь копеек, услуга заблокирована. Потому и висит среди неподключённых. Врубились? При пополнении на сумму больше, чем абонентская плата или зайди я в личный кабинет пару дней назад, когда на счёте ещё было, что списывать, я бы застал растратчицу. А так - и по ходу уже не первый раз - при нулевом балансе я платных услуг и опций, которые мне и нафиг не нужны, просто не вижу.
   Мораль: пополняйте счёт мобильного устройства исключительно на оговоренную тарифом абонентскую плату.

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (9):
nepal 12-12-2018-23:55 удалить
Пфф... у нас банки уже не брезгуют по этой же схеме списанием средств. Без ведома владельца. Набери в инете "бинбанк незаконные списания". Что уж на опсосов возмущаться.
Ответ на комментарий nepal # nepal, да я как бы не слишком и возмущён. Это я как бы народу подсказываю. Из личного опыта. А банки... Ну... розовых очков нет. Но как бы там и на иск нарваться можно.
Ответ на комментарий nepal # nepal, всё же мне кажется, что это если и не косяки, а умысел, но отдельных личностей. Репутация дороже того, на чём можно оскандалиться. Ну сколько можно по тихому списать? Пару тысяч?
nepal 13-12-2018-00:38 удалить
тот_самый_Петрович, Мляяя.... какой же ты непроходимый оптимист))) Репутация)) Поржал, спасибо)
с миру по нитке-нищему кафтан)
Ответ на комментарий скасирова # скасирова, вот такая муть и оттолкнуть абонентов может. Шило на мыло выйдет. Они ж демпинговали набирая абонентов, перетягивая друг от друга.
Н-да. Спасибочки. Примем к сведению.
Наталия_Ермилова, пожалуйста. А то жена начинает, мол, что-то не так, посмотри, деньги куда-то уходят. Я открою личный кабинет - всё нормально, ничего лишнего не подключено. А это, как вирус затаилось. В личный же кабинет идём, когда деньги кончились. А так-то зачем туда ходить? А если денег нет, то услуга блокируется и прячется. А робот поддержки уверяет, что не подключена. Не заблокирована, а не подключена. Виэтом и жульство. Она же, как деньги подвезут, так сразу и оживёт.
Ответ на комментарий тот_самый_Петрович # Да уж. У нас постоянно такая проблема возникает. Деньги неизвестно куда уходят. Мастера они на это дело - слов нет.


Комментарии (9): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Хитрый Мегафон | тот_самый_Петрович - Без гарнира. | Лента друзей тот_самый_Петрович / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»