Теоретическая часть
Самостоятельное мышление сотрудников
Чтобы научить сотрудников думать и принимать решения самостоятельно, нужно:
- давать им верные ориентиры
- расставлять чёткие приоритеты
- задавать им ключевые вопросы
Верные ориентиры
Чтобы самостоятельно принимать решения и эффективно работать, сотрудник должен понимать и разделять:
- миссию компании
- стратегию компании
- текущие цели и планы компании
Кроме этого, каждый сотрудник должен иметь индивидуальный план развития (ИПР), чтобы понимать свои зоны ответственности и зоны роста.
Чёткие приоритеты
Каждый сотрудник должен понимать:
- Что самое важное в данный момент?
- Что самое срочное в данный момент?
- Что важно в перспективе?
Для этого нужно расставлять чёткие приоритеты.
Ключевые вопросы
Если регулярно задавать сотрудникам ключевые вопросы, они самостоятельно начнут мыслить в нужном направлении.
Основные ключевые вопросы:
- Какая задача стоит сегодня перед вами?
- Какие действия вы намерены предпринять для выполнения задачи?
- Какие действия вы предпримите, если не получится выполнить задачу с первого раза?
- Какой результат вы намерены получить?
- Что это даст лично вам?
- Что это даст для компании?
Эти вопросы нацелены на подготовительный этап.
Если задача долгое время не решается и сотрудник не может справиться с трудностями, их помогут преодолеть другие вопросы:
- Какие варианты решения проблемы вы предложили бы, если бы эту задачу пришлось решать заново?
- Что повлияло на ваше решение выбрать именно этот вариант?
- Как вы оцениваете результаты своей работы?
- К чему может привести повторение подобных ситуаций?
- Какие выводы вы для себя сделали?
- Что вы намерены предпринять для того, чтобы преодолеть трудность и получить нужный результат?
Задавайте сотрудникам ключевые вопросы на собраниях, обсуждениях и в личных беседах, чтобы запустить их мышление.
Вопросы для самопроверки
- Что требуется для того, чтобы научить сотрудников думать и принимать решения самостоятельно?
- Для чего нужно расставлять чёткие приоритеты?
- Какие ключевые вопросы нужно задавать сотрудникам?
Практическая часть
Упражнение 1.
***
Записаться на индивидуальное обучение, получить больше упражнений и подробную расшифровку каждого пункта теоретической части, а также попасть на личную консультацию можно связавшись с автором. Для тех, кто занимается йогой по программе авторской закрытой школы йоги "Инсайт", все услуги - бесплатно, для остальных - по договорённости.
Мой скайп: seahappiness
Страница Вконтакте: http://vk.com/id39643953
P.S. Посетите также мой блог, посвящённый вопросам саморазвития методами йоги: http://v-lavrov.livejournal.com/