Теоретическая часть

Управленческая структура

Большие доходы компания может получить только за счёт интеллекта своих сотрудников. Поэтому любая крупная компания вкладывает средства не только в оборудование, но и в обучение персонала: курсы повышения квалификации, тренинги, семинары и конференции. Наиболее крупные и успешные компании с этой целью организуют свои корпоративные университеты.

Однако секрет корпоративного обучения в том, что обучать весь персонал не имеет смысла: обучать нужно в первую очередь ключевых сотрудников - управляющих высшего и среднего звена. Именно они являются скелетом компании, поэтому именно им нужно выделять средства на обучения, и они уже на своих рабочих местах будут обучать остальных сотрудников.

[610x293]

Какими должны быть сотрудники?

Руководитель в первую очередь должен быть стратегом: видеть дальше всех, знать больше всех, понимать глубже всех. Достигается это не только за счёт высокого положения в иерархии, но и за счёт личных качеств.

Управляющие высшего и среднего звена должны быть не просто отличными специалистами в своём деле, но и носителями свежих идей.

Остальные работники должны быть хорошими исполнителями.

Задачи руководителя

Важнейшая задача руководителя - подобрать подходящих людей, обучить их и расставить на ключевые позиции. Тогда компания будет работать наиболее эффективно. Разумеется, создавать благоприятные условия для работы и обеспечивать достойную оплату труда всем сотрудникам - это уже задача совместная, - как руководителя, так и управляющих высшего и среднего звена.

[528x338]

Рядовым сотрудникам компании так же требуется внимание и поддержка руководителя. Нужно понимать, что любой рядовой сотрудник компании может стать в будущем одним из управленцев, если уделять ему внимание и поддерживать его. Если же не уделять и не поддерживать - он может стать управленцем у конкурентов. Поэтому дополнительной задачей руководителя является выделение времени на дружеское общение с рядовыми сотрудниками [достаточно один раз в месяц в течении пяти минут поговорить индивидуально с каждым сотрудником, спросить как у него здоровье, семья, каковы у него интересы, чего ему не хватает и т.д., чтобы установить с ним доверительные отношения и не потерять его как специалиста].

Чтобы рядовой сотрудник хорошо работал, он должен:

- чётко понимать, что от него ждёт руководитель

- быть обеспечен всем необходимым для комфортной работы (индивидуальное рабочее место, исправные инструменты и т.д.)

- регулярно получать признание и похвалу за хорошую работу (зарплата и надбавки - это только материальная часть мотивации, похвала и признание - нематериальная часть, о которой многие руководители забывают)

- видеть, что его уважают как личность и с его мнением считаются

- иметь возможность обучаться и профессионально расти

Руководитель должен ему это обеспечить или проконтролировать, чтобы ему это обеспечили управляющие высшего или среднего звена.

Вопросы для самопроверки

- В чём секрет корпоративного обучения?

- Какова важнейшая задача руководителя?

- Что нужно рядовому сотруднику, чтобы он хорошо работал?

Практическая часть

Упражнение 1. Привлекательна ли ваша компания для сотрудников?

Задайте себе вопросы:

- Понимают ли сотрудники вашей компании, каких результатов вы от них ждёте?

- Обеспечены ли ваши сотрудники всем необходимым для того, чтобы эффективно работать?

- Хвалите ли вы своих сотрудников, когда они делают свою работу хорошо?

- Уважаете ли вы своих сотрудников и прислушиваетесь ли к их мнениям?

- Поощряете ли вы личностный и профессиональный рост сотрудников?

И самое важное:

- Ощущают ли ваши сотрудники свою принадлежность к компании, разделяют ли корпоративные ценности и миссию?

***

Записаться на индивидуальное обучение, получить больше упражнений и подробную расшифровку каждого пункта теоретической части, а также попасть на личную консультацию можно связавшись с автором. Для тех, кто занимается йогой по программе авторской закрытой школы йоги "Инсайт", все услуги - бесплатно, для остальных - по договорённости.

Мой скайп: seahappiness

Страница Вконтакте: http://vk.com/id39643953

P.S. Посетите также мой блог, посвящённый вопросам саморазвития методами йоги: http://v-lavrov.livejournal.com/