Теоретическая часть
Как управлять поступками подчинённых
Управление подчинёнными (или менеджмент) - это умение добиваться незаурядных результатов от команды самых заурядных сотрудников. Или умение выстроить работу команды таким образом, чтобы максимально быстро и эффективно получить нужные результаты.
Управление поступками подчинённых складывается из четырёх моментов:
- регламентирование
- координирование
- делегирование
- контролирование
Вне зависимости от количества подчинённых (даже если у вас он один), вам необходимо:
- регламентировать работу подчинённых (поставить перед ними чёткие задачи)
- координировать их работу (соотносить работу каждого работника со своей или работой коллег)
- делегировать часть своих обязанностей (несрочные, но важные дела лучше всего доверить помощнику)
- контролировать работу (добиваться результата)
Для того, чтобы был нужный результат, подчинённых нужно мотивировать:
- либо материально (деньги)
- либо нематериально (время, статус, награды, новые возможности и т.д.)
Важнейший закон управления
Вы получаете то, что продолжительное время вознаграждаете своим вниманием.
Внимание бывает:
- положительное (похвала, подарки и т.д.)
- отрицательное (критика, наказания и т.д.)
- нулевое (игнорирование - самое сильное оружие против негативных свойств подчинённых, но пользоваться этим оружием нужно умело).
Если вы хороших работников награждаете похвалой, а плохих - критикой, то всё в порядке. Плохо, если вы плохих наказываете, а хороших - игнорируете. Тогда они либо уйдут либо станут работать менее эффективно. Лучше уделять внимание хорошим работникам (хвалить их, поощрять, вызывать к себе в кабинет для душевных бесед за чашкой чая и т.д.), а плохих - игнорировать. Тогда управление коллективом будет успешным.
Вопросы для самопроверки
- Из каких моментов складывается управление поступками подчинённых?
- Как можно мотивировать подчинённых?
- Каков важнейший закон управления?
Практическая часть
Упражнение 1. Определяем сферу для делегирования
Распишите подробно все дела, которые вас и вашу компанию приведут к поставленным целям. Разделите все дела по важности и срочности на 4 части, после чего наиболее важные и срочные возьмите на себя, а все прочие - делегируйте подчинённым.
***
Записаться на индивидуальное обучение, получить больше упражнений и подробную расшифровку каждого пункта теоретической части, а также попасть на личную консультацию можно связавшись с автором. Для тех, кто занимается йогой по программе авторской закрытой школы йоги "Инсайт", все услуги - бесплатно, для остальных - по договорённости.
Мой скайп: seahappiness
Страница Вконтакте: http://vk.com/id39643953
P.S. Посетите также мой блог, посвящённый вопросам саморазвития методами йоги: http://v-lavrov.livejournal.com/