Слова автора: 

У каждого человека свои драконы. Кто-то держит их в узде, а кто-то выпускает на волю, выплескивая внутренний негатив на окружающих: обвиняя, провоцируя, оскорбляя, обижая.

И когда сталкиваешься с очередным хамством, очень трудно сохранить хладнокровие и сделать вид, что тебя совершенно не задели оскорбительные слова. Хамство ведь не просто обижает и вызывает неприятные эмоции, оно разрушает.

Казалось бы, что проще - проигнорируй, да и дело с концом, стоит ли опускаться до хамства в ответ.

Только вот мириться с грубостью не хочется, добровольно становясь жертвой. Ведь элементарное нежелание связываться, такими людьми воспринимается, как слабость и порождает еще бОльшее хамство.

Вспомните, сколько раз в вашей жизни случались такие ситуации, когда очень хотелось ответить на грубость, но при этом не потерять своего лица, поставить хама на место, но сделать это тонко и умнО? Только нужные слова, к сожалению, не всегда приходят на ум вовремя.

Тогда как, признанный авторитет в межличностных отношениях - Михаил Ефимович Литвак, говорил: очень важно научиться противостоять нападкам, чтобы в любой ситуации сохранять душевное равновесие.

А для этого, в первую очередь нужно помнить, что кроется за грубостью и хамством.

Низкий интеллект - безусловно, скверный характер - однозначно, невостребованность, одиночество, страхи - без сомненья.

Таких людей можно только пожалеть, ведь жить с агрессией внутри, очень нелегко.

И я с этим высказыванием совершенно согласна.

Как-то давно, меня очень развеселила эта шутка.

Но шутки-шутками, а Михаил Ефимович не раз повторял, что игнорировать лучше всего незнакомых грубиянов, а знакомым нужно непременно давать отпор. Не так кардинально ассиметрично, как советовал Дракон, конечно. 😊

Есть множество способов ответить хаму, не уронив, при этом, собственного достоинства. Вот только несколько вариантов, которые советовал знаменитый психолог.

Загнать в ступор

Элементарный вопрос, заданный спокойным тоном: "С какой целью вы мне сейчас это говорите?", действует на хама, как разорвавшийся рядом снаряд, ввергая обидчика в полный ступор.

И выглядит он при этом невероятно комично. Ну, не будет же грубиян вам объяснять, что просто решил выпустить пар, сорвать зло и т.д. Но главное - цель достигнута и он перестанет к вам цепляться. Работает этот способ на 100 процентов, я проверила.

Вариантов таких невинных вопросов - огромное множество. Вот только некоторые из них, в эффективности которых я уже успела убедиться:

"Простите, у Вас все?"

"Вам приятнее услышать вежливый ответ или правду?"

"Вы хотите меня обидеть? Зачем?"

Неожиданно чихнуть

Достаточно забавный способ. Особенно хорошо действует, когда грубиян вошел в раж и поток гадостей уже невозможно остановить. Но чтобы этот прием сработал, потребуется абсолютная невозмутимость.

Попробуйте громко чихнуть во время тирады и очень спокойно произнести: "Простите великодушно, у меня сильнейшая аллергия на чушь. На чем мы остановились?"

Так забавно наблюдать, как человек, только что выплеснувший ушат грязи, в недоумении начинает таращить на вас глаза.

Правда, чихать по заказу не у всех получается.

Прикинуться дурачком

Мой самый любимый способ, потому что он не только ставит хама на место, но еще невероятно веселит и поднимает настроение.

Совершенно безотказно действует в "поединке" с любителями подчеркнуть свое превосходство, унижая другого. А это действительно очень обидно.

Вот уж где требуется невозмутимость! Суть психологического айкидо Михаила Литвака - перевести негатив обидчика на него самого, прикинувшись дурачком и соглашаясь со всем, что он говорит. Непременно в конце добавляя комплимент в адрес хама, подчеркивая его "достоинства".

Вот несколько примеров, надеюсь, они вас повеселят.

Только представьте, как глупо будет выглядеть грубиян, когда над ним откровенно глумятся, причем, с ангельским видом, а ответить то ему нечего!

Проверила, работает, даже если не добавлять никаких язвительных похвал, а просто согласиться, сделав при этом совершенно серьезное лицо. Любитель насмешек тут же теряется, оказываясь в дураках.

Но какой бы из вариантов вы не выбрали для себя, всегда нужно помнить, главное не превращать диалог в свару, отвечая симметрично и становясь на одну ступень с хамом.

https://zen.yandex.ru/media/id/5eff37577f5e4f1e5da...nstva-61841b8867ff7f59ce3243a7