Бизнес-семинар: Продажи по телефону
Программа профподготовки предназначена для специалистов по телефонным продажам и нацелена на рост персональной профессиональной и коллективной результативности в дистанционных продажах. Задачи: Получение актуальных знаний и методик по налаживанию успешного телемаркетинга. Тематический план: конструкция современного телемаркетинга, специфика ведения телефонных переговоров, отработка шагов исходящего телефонного звонка, психология продаж по телефону, рече-голосовая подготовка сотрудника к телефонным коммуникациям. Способы взаимодействия: освоение теоретического фундамента технологий телефонных продаж, практическая отработка навыков грамотного взаимодействия с клиентом, дискуссионный анализ конкретных рабочих ситуаций. В результате вы освоите полезный методический инструментарий по продуктивной самоорганизации работы специалиста телефонных продаж. Актантам семинара по его завершении выдаются подтверждающие документы. Продолжительность: 1 день — до 12 академических часов.