В помощь маркетологам, которые хотят наладить взаимоотношения с этой группой клиентов, был создан стартап Influitive. Его главная цель – помочь компании собрать базу сверхлояльных покупателей и стимулировать их пропагандировать свои взгляды среди друзей и знакомых. При помощи Influitive можно увеличить количество «защитников» до тысячи путем постановки перед ними различных задач, за выполнение которых они получают определенные бонусы. «Advocate Marketing позволяет поставить клиентов в центр всех маркетинговых кампаний, помогая им продавать ваши товары или услуги и предлагать покупателям лучший опыт», – пишут создатели проекта.