Поэтому все шаги современного бизнеса в сторону индивидуализации оказываемой услуги или уникализации заворачиваемого в обёртку товара – это пока лишь только, вот именно что, шаги – первые, робкие, неуверенные. Шаги, напоминающие шаги Сталкера, шагающего по зоне Тарковского – каждый новый шаг – только с гаечкой…

Первое, что поняли и чем облегчили себе жизнь торговцы — процесс покупки это увлекательная игра, шоу. Это принцип восточного базара, куда ходили весело проводить время и общаться с людьми. Обезличенность процесса покупки всем надоела! Но о принципах восточного базара мы говорили здесь часто, так что переходим ко второй части…

Второе, на чём строится успешный бизнес в мировом тренде “Штучное производство под заказ” — покупатель всегда главный. Впрочем, это знали и раньше, но теперь эту старую мысль поворачивают по-новому: “Главный, потому что – единственный и неповторимый”.