Жестокость является производным злобы, обратной стороной незлобивости, доброты, смирения. Жестокость, как и другие черты характера, формируется и развивается самим человеком. Это выбор, а не врожденные качества личности.

«Почему, как говорит Дух Святый, ныне, когда услышите глас Его, не ожесточите сердец ваших, как во время ропота, в день искушения в пустыне, где искушали Меня отцы ваши» (К Евреям 3:7-9)

«…будучи помрачены в разуме, отчуждены от жизни Божией, по причине их невежества и ожесточения сердца их» (К Ефесянам 4:17-19)