www.espresso-id.ru

Между двух огней.

Елена Сергеева.

Три года, как я веду колонку в «Эспрессо». Даю читателям рекомендации по управлению персоналом. Но жизнь – «это сложная штука». В бизнесе одни и те же действия в, казалось бы, схожих ситуациях могут привести к разным результатам. Чтобы приблизить теорию к практике, давайте начнем разбирать истории из жизни – реальный опыт моих клиентов и партнеров. И делать выводы. Итак, история первая.

После встречи с финнами Артур Вениаминович вышел из офиса, чтобы купить сигареты. Сложные переговоры, которые велись с начала прошлого года, закончились. Отношения перешли на новый уровень. Совместное производство сельхозтехники стало не просто возможным: Эмиль – старший партнер финской компании – предложил Артуру полугодовую стажировку на предприятии с последующим выстраиванием процессов на российском заводе. Это означало, что финны раскрывают все карты и организуют процесс.

Артур щелкнул зажигалкой и хотел было поднести огонь к сигарете – как внезапно его словно током пробило: «Стоп! Стажировка – прекрасно, но кто полгода будет управлять компанией?» Две недели назад уволился коммерческий директор, который был его правой рукой. Ушел со скандалом, с переманиванием сотрудников и клиентов, что подорвало работу и без того не самой эффективной команды.

Рука опустилась, огонь потух. «Итак, что мы имеем? – начал размышлять Артур по пути к автомобилю. – Стажировка начинается через три недели. Есть время что-то предпринять». Из всех руководителей он выделил двух: Николая Степановича – начальника производства и Константина Артуровича – своего сына, год работавшего в коммерческом отделе и неплохо себя проявившего. «Надо все взвесить», – не дойдя до автомобиля, Артур повернул и зашагал вдоль проспекта. Ему всегда удавалась находить хорошее решение, прогуливаясь по московским улицам.

Николай – человек старой школы, давно проверенный огнем, водой и чем там еще. В компании со дня основания, знает всех и вся. Производство под его началом работает как часы. Но из-за давней вражды с ушедшим коммерческим директором – а значит и с его командой – часть сотрудников отдела продаж гарантированно подаст заявление об уходе. Николай противник всего нового, да к тому же манипулятор – в худшем смысле. Конечно, на эти полгода он мог бы возглавить компанию, но это окончательно развалит коллектив. А люди еще понадобятся для развития нового производства.

В обучение Кости вложено уже около миллиона. Парень на лету схватывает задачи, не пасует перед трудностями, грамотно анализирует ситуации. Несмотря на свои 27, обладает хорошим опытом: работает с 15 лет, причем поначалу Артур намеренно не брал его в свою компанию. Только год назад, под предлогом «помощи», сын пришел в коммерческую службу. Возможно, почувствовав в нем конкурента, и ушел коммерческий директор. Тогда это было не самым плохим вариантом. Но сейчас! При всех плюсах ставить Костю над всеми – опасно. К тому же Артур заметил, что производство сельхозтехники сына не интересует. Косте ближе интернет-проекты.

Решение: исполнительным директором будет Николай Степанович. Костя станет коммерческим директором, каждый день будет общаться с отцом по скайпу, чтобы тот мог держать руку на пульсе. Есть три недели, чтобы помирить разругавшихся сотрудников, поставить перед ними задачи.

Артур сломал так и не прикуренную сигарету и бросил ее в урну вместе со всей пачкой. И, вдруг обнаружив себя уже на набережной, начал ловить машину до центра.

Правильно ли поступил Артур? Были ли другие варианты? Давайте обсудим это в моем блоге на сайте газеты и в группе «Эспрессо» на facebook.

Удачи в делах.