Была в моей жизни нервная история. Бабушки приобрела, типа моющий, пылесос Кирби (Kirby, Кёрби).
Думаю многие сталкивались с предложением провести у вас рекламную уборку, как бы с целью показать возможности новейшей техники и реальной целью втюхать кучу ржавого железа по баснословным ценам - "пылесос по цене легкового автомобиля" - фраза звучащая в недавней передаче "Человек и закон", мольбы потерпевших дошли уже и туда (хотя и бестолку, а вообще может и поможет оградить кого полученная из передачи инфа от необдуманного шага) .
Не надо говорить, что люди сами дураки, что их развели на деньги - люди разные и не все психологически устойчивы. А главное, что осознав все свои ошибки они пытаются бороться за себя и заодно за правду. По этой ссылке Сбор подписей на Sborgolosov.ru каждый кому эта тема близка может выразить своим голосом поддержку «Обращения в государственные органы по вопросу о законности продажи на территории РФ пылесосов KIRBY».
Сцена впаривания работников Кирби по всей стране одна и не раз описана в интернете, так что вдаваться в подробности не буду. Многие люди избегают участи "счастливого обладателя чудо техники", а страдают в основном малозащищенные люди с низкими доходами: пенсионеры, молодые родители с новорожденными детьми, семьи где есть аллергики. Люди берут кредиты, которые оформляются за пять минут, а значит с драконьими условиями, приобретая технику, которая явно б/у и закупленная за копейки. А когда пелена у замороченного человека спадает с глаз, то становится понятно, что не стоит эта явно морально устаревшая на Западе модель пылесоса таких денег.
Вкратце наша история. Бабушка приобрела его с вселенной в голову счастливой мыслью, что она купила такую благодать своим детям на радость. Обрабатывали ее более 4 часов, на звонки она в это время не отвечала. Изнуряющим давлением с использованием правил НЛП удачливый продац увез с собой договор с ее подписью на 128 000 руб, оставив у бабушки страшного, дико орущего, местами ржавого монстра. Хвала Всевышнему, кредит на бабушку в силу преклонного возраста бессовестные банки дать не могли.
"Осчастливленные" дети были в шоке и стали бабушке помогать вернуть этого монстра благодетелям. И потянулись вырванные из жизни, в нашем случае месяцы, а у людей и годы уходят на это(. Через полгода нам удалось его отправить через суд обратно. Дело очень гадостное и тошнотворное.
Во всем этом деле самое противное - это наша система защиты простых людей. Доказать мошенничество по нашему закону практически невозможно, все сильно обтекаемо. Все их шитье белыми нитками:
- техника явно б/у, видно невооруженным глазом;
- шум от него явно превышает все разумные для современной техники показатели.
- в законодательстве нет четкого определения моющий (Хватает у продавцов кирби наглости позиционировать его как моющий);
- модель на шильдике пылесоса слегка отличается от его модели в прилагающимся к нему сертификате и документации;
- сопроводительные документы к этой технике по всей стране, от Калининграда до Камчатки, разношерстна (это не смотря что головной поставщик один), а главное вся эта документация (явно напечатанная "в подвале") периодически правилась на основании изысканий потерпевших и сочувствующих, все это можно легко проследить прочитав более 1000 страниц форума Общества защиты прав потребителейhttp://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=28903&highlight=kirbi&page=1165, http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=32457&highlight=%EA%E8%F0%E1%E8&page=34
- на заводской пылесос отсутствует Original purchaser registration (Голден), прилагаемый к легальным пылесосам этой марки во всем мире;
- невозможно связаться с головным зарубежным представителем этой компании ни по одному из указанных в сопроводительных бумаженциях адресов и телефонов;
- дикое сомнение, что продавцы платят со своих аферистических доходов налоги и есть ли вообще у них хоть какой-то учет. В нашем случае была ошибка, в серийном номере пылесоса. По документам получалось, что со склада списали один пылесос, а физически исчез другой, но за полгода из фирмы никто не обратился к нам с просьбой переделать документы;
да много еще чего... не интересно ни мотивированным продавцами судьям и экспертным компаниям, ни правоохранительным органам, ни обществу защиты прав потребителей, ни роспотребсоюзу и тд и тп. НИКОМУ. И даже не хочется задавать дурацкий вопрос: почему? - ответ на который очевиден, гадалке не ходи. Уж больно большие там деньги крутятся и много любителей халявы ими кормится(( Надеюсь продукты они на эти деньги не покупают...