[251x175]Обмен мнениями может перерасти в тотальный конфликт или остаться конструктивным диалогом.
От чего это зависит? Объясняет психотерапевт и сексолог Катрин Солано (Catherine Solano).
Что такое правильный конфликт
Это конфликт, который позволяет найти решение, устраивающее обе стороны, и не копить взаимные обиды.
При этом каждый имеет возможность высказаться, не пытаясь ранить другого, а после выяснения отношений чувствует облегчение.
И наоборот, ссору можно считать деструктивной, если в результате кто-то из спорящих чувствует себя униженным, подавленным и вообще начинает сомневаться, что его любят…
Как конструктивно выяснять отношения
Избегать обобщений
Лучше сказать: «Ты забыл сходить в магазин», чем: «Ты никогда не выполняешь обещаний». Конкретные факты труднее отрицать, а исправить ситуацию легче.
Слышать за упреками невысказанные потребности
Он обижается, что вы не даете ему на работу бутерброды? Не стоит сгоряча называть его эксплуататором и ретроградом, попробуйте понять, почему это для него так важно....