Потек балкон.. Начала искать в нете как решить проблему, нашла вот такую страничку http://alpinistov.net/?a=cat&part=219 все толково так написано, яснол-понятно)) позвонила, приехали сделали. Теперь не течет, а проблеба была в том, что стекольшики, которые стеклили балкон, что то там не доделали, а гарантия уже прошла.вот