i2r.ru/static/255/out_15530.shtmlЧто такое юзабилити (usability)?
Юзабилити — это мера качества пользовательского опыта, приобретенного при взаимодействии с продуктом или системой, например, веб-сайтом, программным приложением и т.п.
Юзабилити — это комбинация факторов, которые оказывают влияние на пользовательский опыт.

спасибо автору