• Авторизация


Юзабилити. Лучшее враг хорошего? 10-10-2008 10:43 к комментариям - к полной версии - понравилось!


[показать]
Не так давно мы начали сносить мелкомягкий офис и ставить OpenOffice . Естественно, народ не всегда доволен заменой, причём больше не из-за функционала, а из-за непривычного интерфейса. Непривычное расположение кнопок, опций, параметров иногда сбивает с толку бедных юзеров. А некоторые юзеры зависают и начинают откровенно глючить :))

Вот например, юзер позвонил в IT и пожаловался, что не сохранился документ OpenOffice, а до этого в MS Office XP всё работало! Юзер этот, собственно, женщина предпенсионного возраста. Она пожаловалась, что в OpenOffice иногда недоступна кнопка сохранения, из-за чего собственно не удалось сохранить документ. Пропал результат нескольких дней работы!!! )))

Оказалось, что действительно в OOo кнопка сохранения на панели активизируется только когда документ модифицирован. Если же документ открыт с нуля и не изменялся - кнопка недоступна. То же самое с опцией сохранения в меню. Вот и всё!! И ещё вылезло, что в MS Office XP сохранение было доступно всегда, даже если документ не менялся!

Вроде бы, OpenOffice ведёт себя гораздо более адекватно в плане интерфейса. Вроде бы :)

Но нашу бабульку этот факт ввёл в состояние тихой паники, настолько, что она не сохранила свой документ! Других разумных объяснений мы просто не нашли.

Вот такие пироги )))
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (11):
Inq 10-10-2008-10:59 удалить
Да, именно на таком выводе себя и поймал.
Так как "с детства" начал пользоваться продукцией MS, то переход на OOo до сих пор длится и идет со скрипом - непривычно, некоторые вещи раздражают и что-то даже глючило, по сравнению с MS.
Например, до сих пор плохо работает в Writer авторасстановка абзацев, и сложно (лично мне) работать с линейкой. По сравнению с MS ведет она себя не всегда адекватно.
dandr 10-10-2008-11:37 удалить
Бедная бабулька)))


dandr 10-10-2008-16:48 удалить
Автор: linux
Ненавижу ООо))

Abiword? gEdit?


linux 10-10-2008-16:54 удалить
dandr, нет, спасибо, лучше уж ООо))
dandr 10-10-2008-16:59 удалить
Автор: linux
dandr, нет, спасибо, лучше уж ООо))

Ну вот видишь, всё познаётся в сравнении))))


Linux_Loader 10-10-2008-21:32 удалить
У меня кнопка "сохранить" активна всегда... А кроме того ещё никто "сохранить как..." не отменял :)

А бабулька что сидела, типа, несколько дней писала мумуары и ниразу не сохраняла ничего? О_о Я что-то вообще не понял... Если она его с винта открыла, а он не сохраняется, то он удаляется от этого? Кроме того, автосохранение тоже, вроде бы ещё не отменяли...
altesack 10-10-2008-21:55 удалить
Не пытайся понять бабку. Мы не поняли.
Сошлись на том, что её просто заглючило :)
И перезагрузили ей матрицу
Linux_Loader 10-10-2008-22:08 удалить
Я чем больше об этом всём думаю, тем больше крепчаю в мысли, что случай тяжёлый, тут переустановка нужна.... перезазгрузка не поможет :)
altesack 13-10-2008-08:25 удалить
Исходное сообщение linux
Ненавижу ООо))

MSOffice?
Inq 13-10-2008-08:36 удалить
"На днях" 3.0 выйдет.


Комментарии (11): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Юзабилити. Лучшее враг хорошего? | altesack - Записки Старого Мешка | Лента друзей altesack / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»