[показать]

На рынке экскурсионных услуг в Алании чётко прослеживаются две конкурирующие группы: мелкие уличные турагентства и крупные монстры типа Пегаса, Тез-тура и Корал Тревел. В конкурентной борьбе последние имеют явное конкурентное преимущество - они ведут клиента начиная с аэропорта вылета, и соответственно раньше до него доходят. Что они говорят клиенту:
* Мы предоставляем экскурсионные услуги высочайших стандартов качества и безопасности.
* Мы предоставляем страховку на кучу различных ситуаций
* Уличные агенства - проходимцы, пытающиеся сорвать копейки, работающие в опасных условиях без страховки.

Что они таким образом имеют - клиент уже имеет предубеждение против уличных агенств. Хотя я зачастую видел в таких агенствах немцев, и что-то я не слышал о разбившихся автобусах с немцами! (А, кстати, не пегас ли в мае угробил почти 40 человек?)