Часть 1 статьи 48 ГПК РФ говорит нам о том, что "Граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей", аналогичная норма содержится во многих источниках российского права, в том числе в ФЗ "Об исполнительном производстве". Но если по уголовным делам человеку может быть предоставлен государственный защитник, то по гражданским - извольте делать, что хотите. И если человек более или менее ориентируется в жизни, то он, конечно, может примерно подсчитать размер расходов и решить - надо ему судиться и нести риск неудачи со всеми вытекающими последствиями (оплата госпошлины, услуг адвоката, иных судебных расходов) или нет. А что делать человеку пожилому, даже жестче сказать - старому? Да еще если взять какой-нибудь ортодоксальный пример бабульки, всю жизнь проработавшей на заводе. У них тоже есть имущество, по поводу которого может возникнуть спор. И им тоже может быть нужно это имущество (или денежные средства) принудительно взыскать. И вот тут то они со своим драгоценным исполнительным листом попадут в службу судебных приставов...
Будучи уже не раз обманутыми бессовестными юристами, берущими отдельную плату за каждую паршивую бумажку (на которую уходит пять, вот ровно пять минут времени), потратив кучу денег, измучившись самостоятельно толкаясь в очередях в канцеляриях судов, они с надеждой идут в ФССП и... всё зависит от состояния здоровья и выдержки... у некоторых даже сердце прихватывает или того хуже. Тут надо понимать, что приставу-исполнителю платят копейки, а исполнительных производств на одного пристава приходится до 300! штук, а должники могут еще и скрываться, отбрыкиваться всячески. Легко понять их нетерпеливость и нежелание маяться еще и со старушенциями бестолковыми, но... ведь эти старушки тоже люди (хотя мы об этом частенько забываем), и они не знают ни закона, ни установленного им порядка, зато они хорошо знают, что посадили свое здоровье, строя эту самую страну, а их отпихивают, причем отпихивают от чего-то жизненно важного. А ведь бывает, что помочь им не так уж и сложно. Просто объяснить, в какой кабинет надо зайти, как заполнить заявление (можно даже самому им заполнить, это опять же, займет не больше пяти минут), когда приёмные часы и как попасть на прием к начальнику отдела.
Так... исполнительное производство - больная тема:). Постоянно мечусь между интересами своей компании и пониманием того, насколько отдельному приставу может быть тяжело (хотя бывают и откровенные идиоты, не умеющие и не желающие работать).