• Авторизация


Секреты проведения эффективных встреч с персоналом 22-01-2008 14:47 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Следующая статистика типичных встреч персонала была собрана из обзора проводимого GroupSystems:

Типичная встреча персонала длится 50 минут.

- 16% времени пропадает впустую;
- 59% людей не посещают встречи4
- 68% сказали, что пользы от встречи почти никакой или вообще нет.

Что вы можете с этим сделать?

- Опережение графика. Если это не критическое положение, составьте график заранее на одну две недели. Включите время начала, время остановки и темы. Подготовьте повестку дня и придерживайтесь её.

- Должна быть тема. Сконцентрируйтесь на одной-трёх темах, но не больше.
На повестке дня выделите десять минут для открытого обсуждения и подведению итогов в конце встречи.

- Начинайте вовремя, даже если кто-то не присутствует. Выразите уважение людям, которые пунктуальны и начинайте незамедлительно. Тот, кто придёт позже, может узнать обо всём, после того как встреча закончится. Не беспокойте добросовестных людей, которые приходят вовремя.

- Утвердите ведущего встречи. Поручите одному человеку вести встречу по намеченному курсу и времени.

-Если возможно, распланируйте встречу с персоналом максимум на 20 минут. Уделите 10 минут обсуждению повестки дня и 10 минут подведению итогов. Сочтите это за успех, если вы закончите меньше, чем через 20 минут, но позвольте превысить лимитированное время для полноценной беседы и уделите дополнительное время на подведение итогов в конце встречи.

- Примите во внимание примечания встреч; включите деловые вопросы и владельцев или ответственного человека для каждого делового вопроса с соответствующей датой. Следите за деловыми вопросами и отсылайте обновления перед следующей встречей штата.

Это работает?

- Встречи штата не должны быть бременем для ведущего или участников. Они призваны стать возможностью для важной связи. Далее следует три творческих упражнения для оценки эффективности встреч вашего штата.

- Проводите встречи стоя: никому не позволено сесть до завершения встречи. Можете ли вы сделать это? Проходит ли встреча быстрее или в обычном темпе?

Каждый – писатель: в начале встречи проведите инструктаж, что каждый человек будет ответственен за документацию каждого комментария, слово в слово, и распределите между другими участниками. Как это воздействует на комментарии? Всё ли разъяснено лаконично, чтобы напечатать это? Действительно ли комментарии ценно распределены в зарегистрированной форме? Встречаются ли комментарии, записанные на встречи, которые могли бы смутить или не соответствовать в печати?

Обзор одной недели: отправьте быстрый обзор спустя одну неделю после встречи персонала с тремя вопросами:

1) Какова была главная тема на встрече?
2) Какое это имеет отношение к вашим обязанностям?
3) Назовите наиболее важную тему, которую мы не обсудили?

Источник

9 главных навыков для успеха в бизнесе

Иностранные топ-менеджеры попали под особый

13 уроков лучших компаний США

Аппарат ДиаДЭНС-КардиоАппарат ДиаДЭНС-Кардио
Для немедикаментозной коррекции повышенного артериального давления
4 820,-
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (13):
Skayru 22-01-2008-16:33 удалить
Считаю, что очень конкретно и достаточно ценно, а также весьма применимо в российской действительности.
Кэйри 22-01-2008-17:43 удалить
Skayru, Да? обычно до 80% времени совещаний, подобных встречь - пустая трата. Их делают по привычке или потому что написано в книжках, учат в бизнес школах.
1) вопрос нужна ли встреча и список участников.
2) ее цели и задачи. Явные и не явные.
3) методика проведения ( сценарий) подбирается исходя из 2 пункта.
4) время - когда наиболее эффективно ее провести и как организовать.
дале уже вопросы во ведению. То что описаны выше - это больше напоминает самодеятельность а не управленческий инструментарий. Да в нашей практике редко встречаются проффесиональные управляющие. В качестве букваря - работает.
Skayru 22-01-2008-18:00 удалить
Вообще-то конкретные технологии упарвления всегда выглядят на уровне самодеятельности.

Правильными словами говорится только то, что нужно еще порядочно дорабатывать до конкретики.
Кэйри 22-01-2008-18:21 удалить
Skayru, не согласна. Хорошая технология очень четкая и понятная с ясными критериями. Как оп мне. иначе ее сложно назвать рабочей. Если изначально не определяются цели и условия применимости - то как по мне это первый признак популизма.
Skayru 22-01-2008-18:28 удалить
Я считаю это у нас в России привыкли к совдеповским учебникам, где монолитно все просчитано описывается. В реале, люди, которые вырабатывают конкретные технологии в своей практике, просто не обладают достаточным временем, чтобы "коммерциализировать" каждую технологию - то есть приводить ее в читабельный, четкий вид. Обмен технологиями, я считаю, всегда на таком уровне производится - а, бэ.. че-каво.

Бизнес-школы это другой уровень. Там все не только пережовывают, но еще и переваривают, а потом и засушивают, чтобы было понятно.

Чтобы такие "далекие звоны" проросли сразу же в сознании, нужно иметь соответствующий боевой опыт. Мне лично иногда достаточно уловить идею в воздухе, чтобы что-то понять для себя, как и многим.

Я считаю формализация технологий нужна лишь для аппарата аспирантов-магистрантов и прочих иммигрантов.. - лишь для этого канала по обмену технологиями.
Skayru 22-01-2008-18:32 удалить
Кстати, я далеко не уверен, что степень "хорошести" технологии равна степени качества ее формализации.
Кэйри 22-01-2008-18:43 удалить
Skayru, о формализации речь не шла, как и о хорошести. Есть то что работает предсказуемо при заданных условиях. Технологии от технологичности. Есть и иные инструменты, только им намного сложнее обучать. С точки зрения массового обучения - технологичность является зачастую значимым фактором. Еще раз повторюсь все зависит от задач и условий. Мне к сожалению не известен один универсальный секрет на все случаи жизнь.
Skayru 22-01-2008-18:53 удалить
Дело в том, что "ситуации" в менеджменте никогда не повторяются. Поэтому самодеятельность неизбежна.
Кэйри 22-01-2008-18:57 удалить
Skayru, то есть каждый сам изобретает велосипед?
Skayru 22-01-2008-19:05 удалить
Каждый дорабатывает существующий велосипед до своей ситуации.
Skayru 22-01-2008-19:06 удалить
Я объясню конкретнее - есть абстрактные правильные принципы, а есть "целое дело", как добиться их соблюдения. Это вообще разное не пересекающееся творчество.
23-01-2008-15:05 удалить
наверно должно быть резюме или как ещё называют протокол встречи.
MayaRussia 25-01-2008-15:40 удалить
В споре поддержу, пожалуй, Кэйри.Вышеизложенная статья напомнила мне главу из краткого справочника "Менеджмент" отечественного производства )


Комментарии (13): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Секреты проведения эффективных встреч с персоналом | Бизнес_сообщество - Дневник Бизнесс | Лента друзей Бизнес_сообщество / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»