Две ситуации "по лезвию ножа"...
Официальное учреждение. Звонки пишутся. Мы являемся официальными представителями двух банков, и общаемся от лица оных. И вдруг, по каким-то неведомым причинам человек на другом конце провода в случае разговора со ной начинает употреблять слова "солнышко, котенок, девочка моя".
Это:
1. не правильно
2. неуместно.
3. недопустимо.
НО это чертовски приятно!! И человек, который это говорит, ЭТО прекрасно понимает и отдает себе в том, что он делает.
Официальное учреждение. Корпоративный кодекс. Корпоративная культура. Но есть люди для которых правил нет, эти люди стоят во главе и у руля. Один из таких людей периодически терроризирует весь коллектив, совершая довольно унизительные вещи, а именно позволяет себе комментировать внешний вид человека. "Вы полны, вам это не идет, вам не кажется что стоит заниматься спортом, а не много ли вы курите". При это поведение человека оставляет желать лучшего, а его статус не позволяет на него пожаловаться.
Оказываюсь с ним сама в одном лифте. Начинается рассматривание. Осмотр закончен. Итог: "Хорошо. Все стильно." Отвечаю: "Спасибо". Уступает дорогу, пропускает на вертушке и чуть не в припрыжку бежит дальше.
Приятно? Очень!!
НО я понимаю что мне в определенном смысле повезло, и все закончилось комплиментом, пусть и оценивающим, но копмлиментом. Однако с другой стороны я понимаю, что это не допустимо..