Россия очень странная страна.  Здесь практически никто не желает и не умеет качественно выполнять  свои прямые профессиональные обязанности. Зато все умеют делать всё и как можно дороже!

Недавно я звонила своему юристу в Штаты и попросила устроить видеоконференцию. Он мне пообещал установить камеру на свой компьютер через три дня. Звоню через три дня.

Говорю: «Установил?»

Отвечает: «Нет еще»

Спрашиваю: «Почему?»

Объясняет: «Ты понимаешь, мастер не пришел»

Советую: «А ты поставь её сам. Это же просто.  Подключаешь провода, глядя на разъёмы. Затем вставляешь диск и устанавливаешь драйвера. А как настроить сам допрёшь. Там всё, как правило, написано. Вот и готово!»

Возмущенно: «Я этого не умею и делать не буду. У меня для этого есть специалист, которому я плачу деньги. Он ко мне приходит два раза в месяц».

Первой моей реакцией было мысленное негодование.

«Вот даун. Даже камеру на комп поставить не может»- разозлилась я.

Посидев, жалея  себя и безрукого американца, я задалась вопросом: «А почему он должен уметь её ставить? » Кен прекрасный юрист с двадцатипятилетним стажем. Свою работу выполняет грамотно и качественно. Ни одной промашки за всю карьеру. Рекомендации говорят сами за себя.

Его годовой доход составляет около миллиона. Зачем ему к своей основной профессии быть: программистом, водопроводчиком или врачом?

Мне, с российскими реалиями, конечно, чуть-чуть диковато было услышать от мужчины, что он не разбирается в технике. Я  привыкла жить в кругу людей, которые могут всё или почти всё.

Тот, кто помнит советские времена, отлично знает схемы к телевизорам, по которым радиолюбители творили чудеса. Я, например, не знаю ни одной семьи, которая бы сдавала телик в ремонт. Того, кто не мог отремонтировать называли «неумёхами».

Если на секунду задуматься, какими навыками обладает каждый из нас, то получается уникальная картинка. Вот, например я.

Я могу (прикол для мужчин):

- доить корову;

- стрелять;

- прочищать трубы;

- ремонтировать розетки, выключатели, сантехнику и диваны;

- клеить обои;

- красить;

- шкурить, а потом обрабатывать морилкой и лаком;

- вешать картины, карнизы и люстры;

- паять (Да-да я знаю, что такое паяльник, припой и канифоль. Кстати, запах последней, мне почему-то очень нравится. И делаю я это очень аккуратно).

- ремонтировать ксерокс (Т.к. после прихода мастера его ломали уже через два часа, а этот самый мастер приходил всего один раз в месяц.)

Продолжаем далее:

- готовить еду, стирать, убираться;

- вязать крючком и спицами, плести из бисера;

- вышивать;

- делать уколы, мерить  давление, делать небольшие операции и зашивать раны (Знаю кучу медицинских препаратов от многих заболеваний с их латинскими названиями)

- маникюр, педикюр (Делаю профессионально. Специально этому училась после того, как мне в салоне однажды на руки занесли бородавки);

- окрашивать волосы и делать прически (Причесывала и красила в школе всех подруг)

- разбираюсь в качестве и поломках обуви;

- разбираюсь в тканях и крое.

И все это, кроме профессиональных навыков которые я получала в институте и сама. Включающие:

- юриспруденцию;

- финансы;

- банковское дело;

- бухгалтерию;

- кадровое делопроизводство;

- игорный бизнес.

В этой ситуации удивительно то, что на постижение всех этих случайных навыков, которые, возможно, нам больше никогда не пригодятся мы тратим уйму времени совершенно не заботясь о том, что в конечном итоге не получаем доскональных знаний ни по одному из этих вопросов. То есть практически любой человек в России, конечно, может сделать ремонт в квартире, но он всё равно не будет таким, как могла бы его сделать профессиональная бригада.

С другой стороны без этих дополнительных знаний выжить в этой стране просто невозможно и этому есть масса примеров из моей собственной жизни.

Около года назад врачи районной поликлиники меня чуть не угробили. Просветив меня насквозь, сделав все анализы, откормив семью курсами антибиотиков, за три месяца так и не смогли поставить диагноз. Решив, что умираю, я всё-таки захотела узнать  от чего. Что мне ещё оставалось кроме как засесть в очередной раз за медицинскую энциклопедию. Методом логики, исключений и дополнительных знаний удалось по симптоматике поставить примерный диагноз, а после этого приняться за поиски врача, который мог бы его подтвердить. Оказалось, что найти хорошего доктора крайне затруднительно. Но мне помогли. Этот чудо-профессионал поставил мне диагноз за пять минут. А еще через пять дней я была здорова.

В следующий раз, когда за ухом возникла подкожная горошинка, решила действовать умнее. Сперва прочитав медицинскую энциклопедию и выяснив, что это обычный жировичок я решила обратиться за помощью к врачу-косметологу.

Я мотивировала свой поход тем, что удалением этой дряни должен заниматься специалист. Выбор пал на институт косметологии на Старом Арбате (в совдеповские времена место очень известное).

Тетка врач лет сорока  с огромными очками на носу долго трогала уплотнение (при этом морщась и покачивая головой), а потом заявила, что это - киста. Назначила кучу анализов, включая биопсию и визит к онкологу. Знаете, я даже спорить с идиоткой не стала, а просто ушла, не оплачивая визит. Ну, о чем можно спорить с сорокалетним врачом-косметологом, который не может отличить жировик от кисты.   Вскрыла и избавилась от него сама, без посторонней помощи за 20 минут.

А продавцы в магазинах! Это вообще отдельная песня.

Уже не в первый раз сталкиваюсь с отвратительной работой консультантов «М Видео».

В первый раз мне посоветовали клавиатуру не с тем разъемом. Пришлось выкинуть!

Во второй раз мне всучили не тот коммутатор для WI-FI. Пришлось отдать знакомым.

Как-то покупала LCD телевизор, в коробке не хватало провода, хотя на коробке было написано, что товар проверен.

Однажды попросила консультанта подобрать кронштейн к плазме. Модель телека сказала. Не помогло.

Вкрутила кронштейн в стену, оказалось, не подходит к телевизору.

Все эти претензии накопились за 2,5 года.

В самом деле! Если менеджеры не могут повысить техническую грамотность персонала, то пусть консультанты и платит за свои ошибки сами, за счет прямых возвратов покупателями товара.

Звонила по этим поводам несколько раз в магазин, никто трубку не берет в течение часа!!! Это в будни, когда в магазине покупателей всего "три калеки"!!! Однажды дозвонилась, попросила позвать менеджера. Попытались соединить, менеджер трубку не берет. Попросила директора. Директора нет!!!  Попросила сходить поискать менеджера. Искали 15 минут - найти не смогли!!!!!!!!!

Бл.........дь!!!!!!!! Всем от души рекомендую этот магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Не очень давно в «Седьмом Континенте» видела куриные яйца, на которых было написано «с повышенным содержанием витаминов». И витамины были перечислены такие, половины из которых там быть просто не может. Стоил этот товар в два раза дороже обычного. Это как? Может технологии шагнули. Объясните мне неразумной. Ха, купила коробочку ради интереса. Желток был серого цвета, зато витаминов просто завались. Желток - отдельная поэма. Я нашла сведущего человека, который мне объяснил, что его цвет  элементарно изменяется при добавлении в пищу кур красителей.

Покупая шелковое бельё, мне приходится аккуратно вытаскивать нитку и поджигать. Иначе вместо натуральной ткани могут спокойно впендюрить полиэстер за достаточно кругленькую сумму, усераясь доказывая, что это шёлк.

Конечно, очень приятно осознавать себя умнее типичного американца или европейца от того, что ты можешь провести проводку, отремонтировать автомобиль и унитаз, самолично поменять трубы во всей квартире, вылечить всех своих родных и кошку, подстричь соседа (воображая при этом себя великим парикмахером, а заодно и стилистом).

Вот только, что каждый из нас умеет по-настоящему остаётся загадкой.