Правительство РФ утвердило правила оказания туристических услуг.

Согласно документу на своей вывеске турфирмы должны будут размещать информацию о своей работе, в том числе информацию о названии, почтовом адресе и режиме работы. Кроме того, каждая турфирма должна иметь книгу отзывов и предложений.

В соответствии с новыми правилами турфирма должна передать клиенту оригинал договора, турпутевку и все сопутствующие документы в течение суток.

Также туроператоры и турагенты обязаны предоставить покупателю информацию о стоимости путевки, правилах въезда и выезда из страны, и даже о памятниках природы, истории и культуры, обычаях местного населения, религиозных обрядах, святынях.

Туристам до 18 лет, отдыхающим без родителей, турфирмы в обязательном порядке должны сообщить адрес и номер контактного телефона руководителя группы в стране временного пребывания.

www.ukon.su напоминает, что с 1 июня текущего года вступили в силу поправки к закону «Об основах туристической деятельности», в соответствии с которым туроператоров обязали застраховать свою работу на сумму от 500 тысяч до 10 миллионов рублей. Таким образом, число туроператоров в России резко уменьшилось.

Источник: http://www.ukon.su/