С 1 июня в закон об основах туристической деятельности вступают в силу поправки, в соответствии с которыми все претензии по поездке можно будет предъявлять непосредственно к туроператору . А турагентство само будет выяснять, кто виноват в сложившейся ситуации, и разрешать все споры.
Как сказал первый вице-премьер Сергей Иванов, внесение поправок позволит повысить качество услуг, предоставляемых турфирмами в России. Конечно, это может привести к уходу с рынка небольших компаний, но как считает Сергей Иванов, в этом нет ничего плохого, потому как у многих из них на балансе практически ничего нет.
Источник: http://www.ukon.su