Вопросы для подготовки к экзамену «Теория управления»

1. Обоснуйте различия терминов «управление» и «менеджмент».
2. Раскройте сущность и содержание теории управления в отечественной науке.
3. Дайте краткую характеристику функциям и методам управления.
4. Дайте краткую характеристику этапам эволюции управленческой мысли.
5. Каковы основные характеристики новой модели управления?
6. Что понимается под моделью управления, с точки зрения эволюции управленческой мысли?
7. Чем определяется сущность новой управленческой парадигмы?
8. Обоснуйте основные проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям.
9. Какие критерии являются основаниями классификации методов управления?
10. Раскройте содержание основных понятий системного подхода в управлении.
11. В чем принципиальные различия системного и системно-функционального подходов в управлении?
12. Раскройте содержание понятия «организационная структура».
13. По каким признакам различаются организационные структуры? Какими они бывают?
14. В чем специфика тенденций современного менеджмента в отношении выбора оптимальных организационных структур?
15. В чем заключаются различия управления в государственной службе и в коммерческой организации?
16. Дайте характеристику элементам новой модели управления в государственной службе.
17. Обоснуйте, почему функции управления занимают ключевое место среди категорий управления.
18. Раскройте основные различия между функциями управления, функциями органов управления и функциями персонала управления.
19. По каким критериям осуществляется классификация функций управления?
20. Какова специфика аналитической деятельности в коммерческих организациях и в органах государственной власти?
21. Какие методы и формы анализа применяют руководители и специалисты?
22. Обоснуйте, чем планирование отличается от прогнозирования?
23. Что такое индекс человеческого развития и как он рассчитывается?
24. По какому принципу выделяются разные подразделения и организации?
25. Раскройте, каким образом можно оценить эффективность организации?
26. Что такое коммуникационный менеджмент?
27. Каковы инструменты коммуникационного менеджмента?
28. В чем заключается необходимость интеграции маркетинговых коммуникаций?
29. Обоснуйте сущность и структуру мотивации.
30. Что значит мотивировать работников?
31. Как сочетаются в практике управления стимулирование и мотивация персонала?
32. Что такое контроль? Какие типы и виды контроля вы встречали в конкретных коллективах и ситуациях?
33. Что такое стратегия?
34. Каковы основные отличия миссии от цели организации?
35. Обоснуйте, где и как можно использовать стратегическое планирование в государственном и муниципальном управлении?
36. Что такое нововведение и инновация?
37. Что является объектом и субъектом управленческих инноваций?
38. Кто является субъектом управленческих инноваций?
39. В чем состоит сущность управления качеством? Назовите основные понятия систем управления качеством.
40. Каковы принципы, составляющие основу всеобщего менеджмента качества?
41. В чем сущность культуры организации?
42. Каковы составляющие организационной культуры?
43. Какова роль отношения к клиентам и как оно влияет на уровень культуры организации?
44. Какие черты характеризуют лидера современной коммерческой структуры? Какой стиль руководства он выбирает?