Как-то само собой повелось, что с доисторических времен коммунальные службы относятся к своим кормильцам, ежемесячно отстегивающим часть квартплаты на "техническое обслуживание" и "капитальный ремонт" исключительно недружелюбно. Я бы даже сказала хуёво. И вывести их из состояния тотального наплевательства может только стресс. Очередной шанс проверить это выдался мне под Новый Год. Всё началось с протечки вентиля холодной воды, скромно спрятавшегося среди переплетения труб в туалете, обнаруженной по стуку в дверь...
- Мы ваши соседи снизу, вы нас второй день заливаете!!!
- О_о?
- Со вчерашнего вечера течет вода с потолка в туалете!!! И от неё потрескалась новая итальянская плитка!
- И где вы были со вчерашнего дня?
- Ну... Мы думали что вас дома нет...
- Это как? (процесс офигевания complited) Я не верю, что можно НЕ УСЛЫШАТЬ ДВУХ НОСЯЩИХСЯ ДЕТЕЙ!!! А нельзя было вызвать аварийку, потребовать перекрыть стояк наконец?
- Эээээ... Нам это как-то в голову не пришло...
- Зато вам пришла в голову замечательная идея о том, что плитка может потрескаться от воды. Сочувствую, но это ваши проблемы!

Десять минут спустя:
- Алло, домоуправление?
- Даааааа... (женский нетрезвый голос)
- У нас протечка, треснул вентиль холодной воды.
- Иииииии?
- Что "И"? Надо что-то делать пока он не слетел!
- Сочувствую, но это ваши проблемы. За трубами в квартире должны следить жильцы. кроме того сантехников сейчас нет. Вызывайте аварийку.(трубку повесили)
Выключаю запись на телефоне, пожимаю плечами, Звоню в аварийку.

Пол часа спустя раздался долгожданный стук в дверь:
- Аварийная служба...
- Слава богу! У нас тут вентиль... вода течет... Соседи тонут...
- Эммм... К сожалению у нас нет инструментов и вентелей, чтобы перекрыть стояк и заменить...
- А какого хрена вы выезжаете на протечку без инструментов и запчастей???
- Но вызов то был! Не приехать нельзя.
- И что нам теперь делать?
- Сочувствуем, но это ваши проблемы... Звоните в домоуправление.

В состоянии начинающейся истерики, хихикая, набираю номер домоуправления.
- Аааллоооооо... (уууу, даме уже видать совсем хорошо)
- Это мы, с вентилем. Аварийка ничего не сделала, вентиль развалился, у соседей потоп (мысленно благословляю дырявые полы, которые поддерживают чистоту и сухость в собственной квартире)
- И чего? Я вам сочувствую! (тихо зеленею от этой фразы). Сантехник уехал на дачу и будет только завтра, во второй половине дня. А пока готовьтесь платить бабки утопленникам (голос блядски хохотнул)
- Я вам сочувствую, но это уже ваши проблемы (злорадно ухмыляюсь) Наши разговоры записывались на пленку, так что до встречи в суде. (с чувством удовлетворения вешаю трубку)

Не поверите, но уже через 10 минут сантехник вовсю копошился в районе стихийного бедствия, в сопровождении поминального хора соседей вяковших что-то про новую плитку, которую мы обязаны им возместить и уложить. соседи были посланы на (не подумайте, на экспертизу) и в (тоже не надо придумывать, в домоуправление) с целью удовлетворения своих моральных и материальных аппетитов. В след за ними и по тем же адресам был послан сантехник, рискнувший поклянчить деньги за услуги.

День спустя соседи приперлись с каким-то рукописным листочком, ветхим и пожелтевшим, на котором неразборчивым почерком было что-то накалякано. Не рискнув взять в руки это нечто неизвестного происхождения, я тем не менее поинтересовалась:
- И что это?
- Акт о затоплении (гордо заявила соседка) Вот, ознакомьтесь, тут на 28 тысяч рублей, плюс моральный ущерб. 10 тысяч
- Моральный ущерб тоже тут?
- Конечно!
- И кто же составлял это чудо?
- Секретарь из домоуправления.Вот тут и печать есть!
- Вот к ней и идите. И требуйте возмещения морального ущерба за составление ненадлежащего акта, в отсутствие уполномоченных на это специалистов и владельца нашей квартиры. Всего хорошего.

Больше они к нам так и не пришли. То ли совесть замучила (что маловероятно), то ли в домоуправлении реально не нашлось нужных людей для составления бридически грамотного акта. Я не знаю.

Но это уж точно, их проблемы :)))