• Авторизация


Негатива псто 04-05-2013 23:08 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Добрый день, уважаемый оператор!

У вас конечно отлично отлажена система впаривания ненужных и легко устанавливаемых подписок и услуг, которые в течении очень большого времени ничем себя не обнаруживают, кроме, разумеется, стабильно и без устали снимаемых денег со счета. Особенно хочется отметить работу вашего дивного сайта, который всем своим видом так и кричит "УСТАНОВИ ЕЩЕ ЧТО-НИБУДЬ ПЛАТНОЕ И НЕНУЖНОЕ". Вот только вся полезная информация находится где-то очень далеко и что бы добраться до нее нужно перейти по массе ссылок и перелопатить кучу рекламы. Очень ловко запрятали на сайте телефон службы поддержки, а зайдя сегодня на сайт я его вообще не обнаружила, понимаю, чем меньше вы общаетесь лично с клиентом, тем меньше приходятся выслушивать всяких умностей. Перехожу к конкретной сути письма. Моей маме 60 лет, телефон у нее странький с мелкими кнопочками, очень легко нажать лишнюю кнопку, когда приходит очередное смс с предложениями ваших бесценных услуг. А основная проблема в том, что в личном кабинете ни слова о том, что что-то подключено, кроме сухого "Дополнительный сервис партнера -15 рублей" в детализации. И ни слова о том, как его можно отключить.
*Это я письмецо накатала сотовому оператору. Реально заебали свою хуйню впаривать. Я тут недавно выяснила, что полгода была подписана на услугу типа чата или знакомств. Саша потыкала телефон. Отключить смогла исключительно погуглив "как отключить услугу бла-бла-бла", а не как белый человек через сайт оператора. Полгода с меня снимали по 5 р. в день за херню, которой я отродясь не пользовалась, однако, как партизаны ни словом не обмолвились, что эта поебень у меня стоит.

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Негатива псто | Piksy - *ECOS* | Лента друзей Piksy / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»