Сегодня ходила в поликлинику. Там я редкий гость, ттт! Поэтому свежие впечатления от нашей бесплатной медицины.
Предыстория: мой дерматолог сказал сделать анализ крови. Но чтоб сдать анализ крови, надо записаться к терапевту-без этого почему-то никак! Записалась в середине прошлой недели на ближайшее утро-т.е. на сегодня, 20е число.
Короче, пришла. Регистратуру не нашла, зато у входа крупная вывеска «Кассы». Решила, что раз я записалась бесплатно, то там мне делать нечего. Как потом оказалось-зря, поскольку регистратура и скрывалась под этой вывеской… Ну да ладно, раз я по записи. По идее карточка должна быть в кабинете врача. У кабинета 202, указанного на табло, мне сказали, что мне надо в другой, 102, поскольку у них нехватка кадров и сегодня этот врач принимает в кабинете неотложной помощи, совмещая терапевта, неотложку и еще что-то, что я не запомнила. Пошла в 102, врач мне сказала, что мне надо не к ней, а в 201, к другому врачу…Иду в 201, уже на грани опоздания, но очереди нет, врач говорит, что надо подождать пару минут, поскольку должен прийти закончить что-то «молодой человек». Ок. Приходит молодой человек предпенсионного возраста, что-то там заканчивает совсем не пару минут. Наконец моя очередь. Мой карточки нет. Чтобы ускорить процесс говорю, что ее вообще не было (хотя лет 6 назад я таки болела недельку ОРВИ, сдавала анализы и т.д. Т.е. по идее она должна где-то быть). Мне распечатывают направление на анализ на ближайшее число- на 24е! Ну да ладно, мне не горит. Но! Чтобы получить результаты, надо будет снова записаться к терапевту и у него их получить! Маразм...Раньше их можно было взять в ящичках на стенах. Ну ладно-допускаю, терялись и т.п., почему тогда в регистратуре их не взять? Мне результат надо дерматологу показать, вместо этого его будет смотреть терапевт за каким-то… Надеюсь, на руки хоть дадут...или хоть сфотать на телефон- иначе что я покажу специалисту из другой клиники :))) Идиотизм. Если они занимаются всякой фигней типа приема пациентов, которым к ним вообще не надо, но приходится, поскольку без этого почему-то никак- то конечно, будет нехватка кадров...
К вопросу, почему у нас народ редко ходит по врачам. Вот как может всю эту цепочку проходить человек, работающий положенную пятидневку? Берем мой случай-1 день- прием у специалиста, второй-прием у терапевта, третий- сдача анализа, четвертый- получение результата, пятый- прием у специалиста. Итого-5 дней надо отпрашиваться с работы! Что далеко не все могут себе позволить… Ответ очевиден.