№ 1083

Прежде, чем рассказать вам о своих поездках, хочу сделать небольшое отступление. И очень хочу, чтобы этот пост прочитали те, кто любит путешествовать по Испании.

«Не поя, не кормя врага не наживёшь» говорит старая русская пословица. Но и сейчас есть хорошие афоризмы про предательства бывших друзей, ведь «никто не кусает руку больнее, чем тот, кто с неё ест». Никогда не думала, что у молодой и успешно развивающейся фирмы «Дядя Ваня» есть завистники и недоброжелатели. Самое подлое, что делается в отношении этой фирмы — это распространение негативной информации. Недочёты встречаются в каждой работе, тем более, в туристических фирмах: внезапные катаклизмы погоды, недобросовестность "смежников", срыв поездки по вине самих туристов, да мало ли что неожиданное случается в жизни, не могут быть основанием для негативного впечатления о фирме в целом. Всё предугадать невозможно...

Вот совершенно свежий пример. Едем в Мадрид на микроавтобусе, стоим на перекрёстке в ожидании зелёного света светофора и вдруг сзади на нас наезжает небольшой трактор, в ковше которого бетонная глыба. Хорошо, что успел задеть слегка, не разбил окна и фары поворота. После оформления необходимых бумаг автобус смог двигаться по маршруту, не дожидаясь полиции. А если бы эта тележка нанесла серьёзные повреждения автобусу и поездка сорвалась?! Скажите, в чём вина фирмы «Дядя Ваня»?
[640x480] [640x480] [640x480] [640x480]
Или во время предыдущей поездки в Мадрид полил сильный дождь, а у некоторых туристов не было зонтов и они промокли. Но ведь это тоже не вина фирмы, а упущение самих туристов: нужно было посмотреть прогноз погоды, когда выезжаешь из города не на один день. Если дует холодный сильный ветер, а вы легко одеты, фирма ответственности не несёт.

Поездки фирмы «Дядя Ваня» обзорные, дающие общее впечатление о событиях прошедших веков или лет. Конкретные даты в большом количестве не запоминаются. Когда два часа подряд тебе называют десятки цифр и имён, они просто забываются уже к концу поездки. Я уже не говорю о королях по имени «Carlos», порядковый номер которых не всегда соответствовал их восхождению на трон. Такие лекции надо конспектировать...

Обзорная экскурсия служит толчком для ознакомления, а не полным источником знаний. Знания надо получать из книг по истории или интернета. Получить общее впечатление, увидеть своими глазами музей, крепость или дворец, а потом прочитать более подробную информацию об этом, если стало интересно, вот цель поездки. Никто ведь не обижается, что экскурсия по Эрмитажу длится всего час-полтора, хотя там надо ходить месяцами, чтобы только обойти все залы.

Особенно любят распространять слухи люди, любящие слушать «радио ОБС» - Одна Баба Сказала. Сами они с фирмой не сталкивались, никуда не ездили, но слышали краем уха, что... Поразил «охват населения»...

Познакомилась на автобусной станции с певицей из Москвы Ириной В. Только поделилась с ней, что встречаю новых знакомых девочек из СПб, отдыхающих в Аликанте, которые ездили в Мадрид с фирмой «Дядя Ваня», как она сказала дословно: - Мне сказали, что эта фирма плохо организует поездки. Спрашиваю: - Кто сказал? И она назвала конкретное имя...
На следующий день вечером встретила её на набережной почти у своего дома и мой кошелёк похудел на 10€, потому что она сказала, что завтра уезжает, а у неё нет денег даже на чашечку кофе и попросила у меня «хотя бы один еврик». Испытала странное чувство, что меня обманывают, но денег дала. Может быть и правда не рассчитала... А может аферистка... Бог ей судья!

В магазине «Анна» случайно столкнулась с русскоговорящей Любой из Баку, которая, услышав о моём желании пойти на рынок, предложила пойти вместе. Пока мы дошли до рынка, я вся была «в лапше». Ну, это её личное дело, я только слушала... А потом разговор опять зашёл о моих поездках и снова было произнесено название фирмы «Дядя Ваня». И тут она выдала: - Они очень завышают цены на... Я спрашиваю:- На что конкретно? Невнятный ответ: - Я узнавала цены на концерт в Бенидорм Палас, у фирмы они выше. Я говорю: -А организация поездки, работа водителя и гида, эксплуатация транспорта, бензин, размещение в зале должны осуществляться бесплатно? Молчит... А слухи разносит. Потом, когда она устроила в баре, куда мы зашли попить кофе, разнос официанту за то, что он ей продал кофе за 1,10€, а не за 1,00€, как предыдущему клиенту, я убедилась, что моё мнение о ней было правильным. Телефон не дала, встречу не назначила.

Люди, путешествуйте с фирмой «дядя Ваня»! Может быть вы не узнаете о какой-то дате или событии, зато получите массу положительных эмоций и живое общение. Хорошая экскурсия — это не только заученная информация и огромное количество дат и имён, в первую очередь, это создание такой атмосферы в группе, когда людям жаль расставаться после окончания поездки. Знания Вани поражают, память и широта интересов восхищают. Он отвечает на все заданные вопросы, даже если они выпадают из конкретной темы.
[640x480] [640x480]
Здоровая конкуренция — это хорошо, это стимулирует фирмы. А вот зарабатывать очки, поливая грязью конкурентов, не только непорядочно, но и подло.

И закончу пост поучительной притчей...

«По дороге шли Человек, лошадь и собака. В них попала молния и испепелила их, но они не заметили, что умерли и продолжали путь дальше. Вдруг перед ними появились красивые ворота с мраморным порталом и сад за ними. Человек спросил у стражника, охраняющего ворота: «Что это за место? Можно ли здесь напиться воды?». Стражник ответил: «Это Рай, но животным вход сюда запрещен. Если хочешь пить, то можешь оставить животных за воротами, а сам сможешь утолить свою жажду и навсегда остаться жить в этом прекрасном саду!». Человек не захотел расставаться с лошадью и собакой, и решил продолжить свой путь, хотя жажда и мучила его. Вскоре они встретили другой сад, ворота которого были скорее похожи на калитку и их никто не охранял. В глубине сада под деревом лежал стражник. Человек спросил у него: «Что это за место? Можно ли здесь напиться воды?». Стражник ответил: «Конечно, можно! Вот прямо перед вами источник, напейтесь из него. А находитесь вы сейчас в Раю». Тогда Человек удивленно сказал:
- Но ведь Рай был за воротами мраморного портала!?
- Это был Ад, - спокойно ответил стражник.
- Почему же вы не запретите им называться чужим именем?!
- Они оказывают нам большую услугу…
ТАМ ОСТАЮТСЯ ТЕ, КТО СПОСОБЕН ПРЕДАТЬ ДРУЗЕЙ…»