Часто людям, которые не понимают причины конфликтов и способы разрешения конфликтов,
эта ситуация представляется опасной.
И многие стараются не выводить свои отношения на конфликтную стадию.
Но если избежать конфликта не удается, то лучше разобраться и понять формы конфликтов
и методы решения конфликтов, чтобы использовать их для позитивного развития отношений
и открытого диалога между сторонами.
Лучше всего заранее подготовиться к конфликту,
особенно если это конфликты между родителями и детьми - от этого зависит,
насколько созидательным он для вас окажется.
Конфликт - это не только психологический аспект развития отношений.
Также сильно он влияет и на физиологическое состояние человека:
при возникновении конфликта учащается дыхание, усиливается потоотделение, учащается пульс.
Современные псхилоги предлагают использовать конфликт
в качестве двустороннего творческого процесса.
Человек, вступая в любые отношения, не имеет представления, как сделать конфликт созидательными,
такому знанию не учат в семьях и в учебных заведениях.
Между тем, это знание очень важно и ценно для жизни.
Потребуется время, практика и изрядный запас чувства юмора,
чтобы развить и сделать привычным этот навык.
Существует вариант тренировочного или созидательного конфликта - он похож на съемку фильма:
это выглядит как настоящий конфликт,
но в нем нет реальной опасности разрушения собеседников и отношений.
Для этого приняты все меры для снижения риска.
Цель созидательного конфликта - понять себя и собеседника и донести до него свое мнение
или точку зрения, не поранив никого.
Для этого нужно соблюдать меры безопасности в созидательном конфликте:
Уважайте собеседника (даже когда сердитесь).
Позволяйте ему выражать свои чувства (не реагируя рефлекторно).
Учитесь выражать сильные чувства без агрессии.
Помните, что обида и злость скрывают заботу и нежность.
Позвольте собеседнику быть независимым и иметь личное пространство.
Будьте готовы анализировать себя и меняться.
Будьте открыты к переменам в близком человеке — и благодарны за это.
Позвольте разным точкам зрения сосуществовать в любви и уважении.
Навыки, необходимые для созидательного конфликта
Предварительное обозначение конфликта.
Правдивость.
Умение выражать сложные и пугающие эмоции.
Умение делать искренние комплименты.
Умение сдерживать эмоции.
Умение воспринимать сложные и пугающие эмоции.
Умение активно слушать.
Умение отвечать.
Александр Галанд