• Авторизация


корпоративный коммуникативный стандарт в Российской Федерации 25-10-2007 11:54 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Вот придет ПэМ сегодня на работу, пойдет в дневничочички, а тут - оппа! мой новый пост. И будет ей что почитать. А то виданное ли дело.

Ситуация 1.
Очень крупная акционерная контора с участием иностранного капитала, в которой одно финансовое подразделение занимает целый этаж: бухгалтерия, финансовые аналитики и прочая шушера. Ну и директорат где-то там же тусует. И вот одна из бухгалтеров съездила в так называемый шуб-тур в Грецию и привезла себе оттуда потрясающую шубу. Обошлась она ей в три копейки, но кто ж это знает? шуба - песня.

Моя подружка, которая там каким-то финансистом, слышит реплику главного бухгалтера: "Я ничего не понимаю, это что такое?! это что за безобразие такое?! почему у простого бухгалтера шуба лучше, чем у главного? им зарплату понизить? так я это устрою".

Ситуация 2.
Крупный российский производитель с высокой долей немецкого капитала (или уже полностью выкупленный немцами, я уж и забыла). Очень все тонно и гламурно - дресс-код, МВА, корпоративные отдыхи, family-days и прочая ботва. Менеджеров по продажам называют "сэйлзами", и каждый из них мечтает стать региональным представителем (господи, о чем люди мечтают). Все сэйлзы наглаженные, надушенные, набритые, все похожи друг на друга как капли воды. Девушки из пиар-отдела всячески "проявляют индивидуальность" (потому что индивидуальность нынче в моде) и в результате тоже похожи друг на друга как капли воды.

Генеральный директор компании - то ли турок, то ли араб, то ли грек, не помню. И вот один их сэйлзов начинает ухаживать за девушкой из пиар-отдела, и она благосклонна (как они друг друга различали - не спрашивайте). И он ждет ее после работы, чтобы подвезти до дома. И вместе с ней выходит подружка из пиар-отдела - довези и меня, я по пути выхожу. И завязывается общий разговор, во время которого молодой сэйлз нелестно отзывается о той национальности, которой этот самый гендиректор. Пощебетали и разошлись, а на следующий день молодого сэйлза увольняют "за нелояльность к руководству компании".

Ситуация 3.
Российская контора, дочка крупнейшего российского монополиста. В уставе компании, который дают прочесть каждому вновь нанимаемому, написано: "Все сотрудники Конторы должны быть вежливы и предупредительными друг с другом. При встрече с другим сотрудником обязательно следует здороваться и улыбаться".

Ситуация 4.
В крупном холдинге открылась вакансия помощника топ-менеджеров. Именно -ов, а не -а. Потому что топ-менеджеры данного холдинга настолько заняты на работе, проводя в офисе зачастую весь день до позднего вечера, что они просто не успевают делать какие-то свои дела: условно забирать машины из ремонта, ходить за покупками в супермаркет, платить коммунальные, выбирать тур для отпуска и пр. А так как компания "социально-ориентирована" (это политика руководства), то руководство готово за свои деньги нанять помощника для всех десяти топов, который будет делать домашние/личные дела этих самых топов. И это подается как суперблагодеяние компании - вместо того, чтобы нанять еще десять человек на руководящие позиции и распределить между ними работу тех десяти, каждый из которых пашет за двоих.

Ситуация 5.
Интернациональный холдинг (в России у него четыре или пять заводов, ну и офисов, само собой, до дуры) четыре раза в год проводит в субботу family-day - это типа праздник такой, и топ-менеджеры приходят со своими половинками и четвертинками (детьми). Там их всю субботу развлекают какие-то артисты, клоуны и прочая шушера. Это делается для того, чтобы не было текучки кадров - типа все перезнакомятся, будут дружить семьями и это будет дополнительной мотивацией остаться на этой работе. Мой друг, для которого каждый день, проведенный с семьей, на вес золота, побыл на одном таком мероприятии, на втором, по поводу третьего подходит к персональщику: так и так, не хочу дружить семьями с сотрудниками компании, хочу дружить со своей собственной семьей, можно я не пойду? персональщик говорит: о, это очень неожиданно, я должен проконсультироваться со своим руководством. "Вопрос решался" на уровне директора по кадрам!

Ситуация 6.
Крупный российский холдинг со стопроцентным частным капиталом русского происхождения. Стиль работы - достаточно суматошный, все работают в очень быстром темпе. Офис очень большой, поэтому офис-менеджер - значимая фигура. Он все время кому-то нужен (я в этом не очень понимаю, но если на человека замкнуто все жизнеобеспечение большого офиса, то, наверное, он много вопросов в течение дня решает).

И вдруг он пропадает. Кабинет его закрыт, ни один телефон не отвечает, а он все время кому-то нужен. Звонят ему домой, там говорят, что он ушел на работу как всегда. Пробивают ДТП по пути его следования - ДТП не было. К концу рабочего дня народ уже офигел и стали думать, где же его искать. И вдруг открывается дверь его кабинета и он оттуда выходит и спокойно идет. Все такие: как это? а он говорит: как вы меня все достали, я пришел сегодня на работу и когда у меня зазвонил телефон, я просто не смог снять трубку. Так и просидел целый день в кабинете закрывшись, не отвечая на звонки, перед выключенным компом.

Жесть, да? ему сказали "больше так не делай", но в отпуск не отпустили, а выговор впаяли секретарше, которая, когда его искала, не догадалась спросить у охраны, входил он сегодня или нет.
________________________________________

В общем, я уже устала писать, и что-то меня гложет подозрение, что я еще не самые смешные случаи описала. Суть в том, что народ драпает из корпораций, как французы по Смоленской дороге - где-то с год назад, нет, уже больше я обратила внимание, что фрилансеров становится все больше, причем из таких сфер, которые никогда фрилансерскими не были - традиционно фрилансеры это людм творческих профессий, а сейчас и персональщики становятся фрилансерами, и бухгалтера-экономисты, и еще кто-то.

Что, в целом, неудивительно.
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (37): «первая «назад
А поняла. Это как согласно указа. Наверное, никакой канцелярский язык не подчиняется. ))
Так. Я уработалась. Мне нужно принять ванну, выпить чашечку кофе, бокал шампанского...

И что-нибудь почитать!

(смотрю пронзительно)
(с ненавистью)

Всем спасибо за предоставленную возможность что-нибудь почитать. Я пошла работать дальше.
(продолжаем разговор, ибо с умным человеком всегда есть о чем поговорить)

Так вот, старый лингвистический закон гласит, что если явление легче всего описать на языке того или иного процесса, то данное явление, скорее всего, относится к данному процессу или воспринимается как отноящееся. Ну, говорить о научном эксперименте можно практически лишь в рамках научного дискурса, потому что иначе ничего не будет понятно. И так во всем.

Бизнес-язык, которым описываются межличностные отношения, превращает их в бизнес-проекты, говорение о них на этом языке придает им вид таковых, даже если они таковыми не являются - ни изначально, ни даже в ходе вот этой странной трансформации мышления их носителей.

Когда я размышляла о гламурках и вообще о феномене некритичного усвоения чужих норм, красиво упакованных в брэнд-легенду (идет ли речь о вечной любви, о революции или о Ауди ТТ), я не концентрировалась на языке, потому что область гламурного контроля (в моем понимании) весьма широка. А значит, может описываться в очень широком языковом диапазоне.

Гламурный контроль прежде всего базируется в области целеполагания, и как только человек начинает жить для того, чтобы Стать Настоящим Неважно Кем, Но Обязательно Настоящим - Совсем Таким, Как Этот Инфернальный Эталон - вот тогда-то он и становится гламуркой. Даже если этот инфернальный эталон (отличное выражение украдено у Пелевина) воплощает в себе образ бунтаря, отрицающего все гламурное. Да и вообще неважно, образ кого он в себе воплощает. Важно стремление человека в этот образ превратиться, надеть его на себя как вторую кожу - выглядеть как он, жить как он, говорить как он и думать как он.

Так вот, люди описывают свою частную жизнь на корпоративном языке, причем вычленяют из нее (жизни) именно те реалии, для которых слова в этом языке есть, а те реалии, обозначения которых отсутствуют, естественным образом выпадают из поля зрения "окорпораченных". Но ведь это происходит в разговоре, причем с таким же окорпораченным. А думает ли на этом языке женщина с поехавшей от управления крышей и ее примерно такой же муж (и, соответственно, их ребенок), это науке пока неизвестно.

Но я хочу подчеркнуть, что к гламуркам окорпораченные не имеют никакого отношения. То есть могут быть гламурками (я стану! я стану Настоящей Бизнес-Леди!), а могут и не быть (заебало каждое утро вставать, а что делать).

Я хочу сказать, что окорпорачивание мозга - это другой путь подчинения мозга чему-то внешнему, в данном случае корпоративному стилю жизни, нежели мозга огламуривание.

Я хочу сказать, что путей, которыми население современной России теряет разум, несколько.

Я хочу сказать, что население России исключительно охотно теряет разум, что его мозг открыт влиянию всех возможных агентов, начиная от рекламы вечером и заканчивая уставом корпорации днем.

Все это несколько странно, я нахожу. Я, впрочем, знаю о существовании офисного планктона во всем белом и не белом мире. Я даже помню, что то ли у Спока, то ли у какого-то другого культового популяризатора была фраза типа "вы не должны быть расслабленны, чтобы не подать ребенку пример расслабления; ребенок должен с детства видеть, что расслабляться нельзя".

И важно опять же заметить то, что на свойства личности корпоративный стандарт практически не влияет - человек остается добрым/злым, честным/подлым, хитрым/простодушным и пр независимо от того, говорит ли он "озвучить" или "высказать". То есть происходит то же самое, что и с гламурками - используется разветвленная, сложная система знаков, кодировки, расщепления реальности, которая лживо представляет реальность либо как большой проект, либо как страстное движение к идеалу.

Вроде все? или еще что-то было? сбилась.
Че-то не помню ничего такого у Спока.
Было, было. Ну может, не у Спока, но у какого-то другого культового из западных. Которые в таких больших книгах с картинками издаются.

А! вот еще вспомнила случай! )))))

Подружка ищет работу и звонит в контору, предложение и требования которой ее полностью устраивает. И тамошний менеджер по эйчару ей говорит: кроме указанных в объявлении требований мы еще считаем необходимым, чтобы у сотрудника был успешный личный профайл. Подруга такая: простите, что? Эйчарщик, помявшись, говорит: ну, это означает, что вы должны быть замужем.
А вот из собственного опыта вспомнила. Я тогда директорствовала в крупной конторе. И был у меня некий загадочный "личный помощник" (который был мне на хрен не нужен, но так было положено по должности). И вот заходит ко мне в кабинет другая директриса, а я как раз кофе себе наливаю, и она аж забыла зачем пришла: "Как?! ты сама себе кофе наливаешь?!" Мне пришлось срочно сочинять про то, что никто не знает правильного соотношения кофе и сахара, а для меня это очень важно.

А сахар я вообще в кофе не кладу, гы ))))


Комментарии (37): «первая «назад вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник корпоративный коммуникативный стандарт в Российской Федерации | Кудряшка_Сью - рейнеке-лис | Лента друзей Кудряшка_Сью / Полная версия Добавить в друзья Страницы: «позже раньше»