русские подрядчики
08-11-2007 14:49
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Слушайте, надо запретить русским работать. Это же невозможно. Они звонят мне и плачутся, что не понимают поставленной задачи. Долго-долго плачутся, минут пять, пока я уже не начинаю звереть и говорю: или вы сейчас ставите мне конкретные вопросы и я даю на них конкретные ответы, или мы прекращаем вообще все разговоры. Тогда они щемятся - и заказчика терять жалко, и работать же тогда придется!
Для русских подрядчиков задача создать для тебя тот продукт, который ты хочешь, - равносильна оскорблению их профессиональной чести. Перед ними стоит задача продать тебе тот продукт, который они делают всегда, причем продать так, чтобы ты прижимал руки к груди и себя не помнил от счастья, и чтобы ты - заказчик! - был благодарен ему, подрядчику, что он соизволил продать тебе свой продукт.
Да, карточной системы, конечно, страшно не хватает русским подрядчикам, чтобы чувствовать себя счастливыми. Я отказываюсь от услуг идиотов, которые пять минут ездили мне по ушам, и отправляю заказ в немецкую фирму, и я знаю, что никаких проблем у меня не будет. Идиоты же испытывают противоречивые чувства - с одной стороны, ушел заказ и назвали идиотами, с другой стороны - дура какая-то, она же задолбала бы придираться по ходу работы. Так что, пожалуй, скорее хорошо, что она отказалась.
То есть тенденция сохраняется - я, заказчик, предоставляю возможность русским подрядчикам ничему не учиться, сидеть сиднями и не осваивать стандартов нормальной работы, и отдаю свои деньги немецкой компании, которой уже давно ничему учиться не нужно. То есть я как бы своими руками лишаю русских шанса потрепать нервы и хоть что-то понять в этой жизни.
Потому что все равно все живут с крупных подрядов, качество и скорость работы к получению которых не имеют никакого отношения.
Нормальное качество работы сохраняется только в мелком бизнесе. Там нет крупных подрядов, коллективов и от чиновников хочется держаться подальше. Нормальное качество дают только те, кто работает поодиночке. Как только появляется коллектив - русские перестают работать. Я это уже сто раз заметила и вот точно-точно осознала сегодня утром, в ходе разговора с идиотом.
Итак, резюме:
1. Русские не умеют работать с заказчиком, они хотят делать серию (причем плохую), и чтобы у них эту серию по талонам покупали и благодарили.
2. Качество работы русских резко различается, если они работают поодиночке или в коллективе. Никогда КПД и качество русского-одиночки не может быть достигнуто коллективом русских. Почему? может быть, потому, что общинная система не подразумевала качественной работы? там главное было - вспахать, а уж насколько хорошо вспахать - это перессорило бы всю общину.
3. Рынок их не перевоспитает. Скорее они перевоспитают рынок.
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote