Поясню: в пятницу на "прямую" линию в "Комсомолку" придут начальник Волгоградской дирекции по обслуживанию пассажиров Равиль Алексеевеч Асманов и "главный по электричкам" Александр Федорович Васкевич. Им можно задать любые вопросы о поездах, билетах, проводниках... Пожаловаться тоже можно, предложения высказать...
Мне например, интересно, почему в одних поездах постель стоит 45 рублей, а в других - 70?
Если у вас тоже есть какие-то "наболевшие" моменты, связанные с поездами, кидайте в комменты.