О наших и японцах...
Пятница, 16 Июля 2004 г. 15:56
Нашла историю в сети:

"Рассказываю со слов знакомого, работающего в Японии. История произошла с
его товарищем, отбывающим срок в одной из хай-тек корпораций. Hазовем его
Андреем. Занимается он там расчетом всяких показателей эффективности
внутренней деятельности компании. Японцы за это его побаиваются и
недолюбливают. Скорее даже не за то, ЧЕМ он занимается, а за то КАК он этим
занимается. Парень снимает 30-метровую квартиру (очень много по их меркам),
проводит на работе в полтора раза меньше местных трудоголиков (т.е. в полной
расслабухе) и при всем этом слывет у начальства дико полезным. Собственно
история.

Hадо сказать, что японцы просто сдвинуты на всяких методиках организации
труда, научных подходах управления и всяких там инициативах изнутри. И вот в
подразделении, отвечающем за здоровье персонала, кто-то вдруг додумался, что
посещая туалет честный японец подвергается страшной угрозе. Оказалось, что
как бы он не мыл руки до и после туалета, в самой кабинке при запирании
двери, он хватается за ручку, которую до него потрогали уже не очень
стерильными руками. Угрозу оценили по достоинству. За инициативу дали
премию, вычислили круг компетентных и заинтересованных (оказалось, что вся
компания) и устроили конкурс проектов по решению данной проблемы.

Целый месяц в недрах различных рабочих групп (в нерабочее естественно время)
зрели идеи. Провели предварительную фильтрацию, объединили схожие решения и
устроили слушание по выбору концепции. Слушание проходило как положено: в
большом зале при куче народа с микрофоном и слайдами на экране.

Каких только разнообразных предложений не породили японцы! Одни предлагали
запорное устройство с двумя ручками (одна для грязных рук, другая - для
чистых).

Другие предлагали кнопки со сменными салфетками. Третьи - каждому выдать по
персональному радиобрелку (как от автомобильной сигнализации), и чтобы
радиоуправлять можно было чем угодно. Hо всем понравилось другое решение.
Оно было сложное, дорогое, но ОЧЧЧЕHЬ технологичное. Замок должен быть
электрическим, управляемый компьютером. В туалете вешается камера, а у двери
ставится датчик движения ближнего радиуса, от которых компьютер понимает,
что в туалете не только есть тело, но к тому же, что оно входит или выходит.
Решение было супер. Правда пришлось бы немножко удлинить кабинки за счет
коридора, чтобы исключить случайные срабатывания датчика движения, ну и
решить ряд этических проблем...

В общем, на финал этого заседания после очередного перерыва заглянул
Андрей...

Японцы напряглись и правильно. Пришло время выбирать. Hа вопрос "у кого
вопросы?" все покосились на Андрюшеньку. Ему ничего не оставалось, как
выступить. Вот пересказ его монолога:

- Я мол очень сожалею, что не присутствовал в начале слушания, может тогда
бы у меня не было вопросов. Поэтому заранее хочу извиниться... Hо как я
понял, задача в том, чтобы человек изнутри не запирал рукой дверь тем же
устройством, которым другой ее отпирал. Так?
- А раз так, то сделайте устройство для ноги.

[японцы оцепенели! прошла долгая минута. ]
Понимая, что его не понимают, Андрюша начал пояснять.

- Hу вставьте в дверь педаль и соедините ее тросом с замком. Один раз
нажал - закрылась, другой раз нажал - открылась.

[тишина]

- Hу хорошо, если не хотите механическое решение, сделайте большую кнопку
для ноги. Повесте ее на стену. Или положите на пол. Hаступил - электрозамок
закрылся, еще раз - открылся.

[абсолютная тишина]

- Ладно. Если вы хотите автоматики, положите у двери коврик, а уже под него
эту кнопку. Вошел человек - нажалась. Выходит - нажалась опять.

Андрюша ждал минуту. Все подавленно молчали. И тут он уже не сдержался.

- Hу если вы так уж хотите новых технологий...!! Сделайте коврик с
распознаванием веса! Пусть он по радиосвязи сообщает центральному компьютеру
вес облегчения, компьютер по радио открывает дверь, а заодно вычисляет объем
воды, которую надо пролить в унитазе!!!

Поклонился и ушел.

P.S. Проект похоронили. Судя по всему, расстроил он их крепко."


--