Что меня всегда подкупало, так это внимание к мелочам.
Вот, например, в Му-Му к чашке кофе обязательно положат "комплимент" - конфетку или шоколадку, а в Бюстье девушка на кассе предложит взять из вазы леденец. Прелестный маркетинговый шаг. Понимаю, что вся эта мелочь уже десять раз включена в счет, и мной же оплачена, но тем не менее приятно! Может потому, что во многих других местах не то что конфеткой не угостят, а еще и обольют тебя презрением за твои же собственные деньги.