В середине марта в мой автомобиль, с которым мы остановились постоять на красный сигнал светофора, сзади со всей дури въехал забавный драйвер - прав нет, документов на машину тоже, машина папина, в страховку не внесен, более того, очень пьян...
Опускаю подробности обхения с ГИБДД, автоклубом, страховой компанией в начале дела. Неитересно, затратно по времени, опасно для разумномыслящего человека, может повредить мозг...
Мне СОГЛАСИЛИСЬ выплатить сумму ущерба, провели оценку и пр. И вот выходит срок, когда деньги должны были перечислить. Звоню, их сотрудника на месте нет, отвечает милая барышня, готовая решить мой вопрос. Она погружется в их базу данных и выдает мне: "Действтительно, деньги не перечислили. Перезвоните в понедельник, Максим будет на месте.". Для меня то, что деньги не перечислили, конечно, является открытием. Жду понедельника, телефон не отвечает, звоню сегодня - Максима на месте нет, перезвоните позже. Лучший выход - поехать и разобраться на месте. Приезжаю, Максима и правда нет ;) Неуловимый страховщик ;) Мне соглашается помочь барышня, которая, как и в первый раз, зависает на первой проблемной ситуации - не может найти мое дело.
И тут! появляется Максим! Мое дело находится в службе безопасности компании, о его оттуда достает и заявляет: "Знаете, такая проблема со вторым участником ДТП вышла, не могут его найти". Я приготовился получить отказ в оплате, но он продолжает: "Знаете, единственное, что я могу для Вас сделать - приходите завтра, получите деньги в кассе".
Я разве чего-то другого просил? Или он подумал, я расстроюсь, что деньги на счет не упадут, а наличкой придут? Стоило столько времени держать дело, чтобы потом мне вот так вот заявить?
В общем, стараюсь свести общение с гос.органами, страховыми организациями к минимуму. Время и нервы дороже.
кстати, тот товарищ, сзади, налетел мне на фаркоп, так что у меня ущерб не критичный, а вот он после того, как разъехались, минут 20 не мог машину завести.