Получал новый загранпаспорт в отделении Федеральной Миграционной Службы. В ОВИРе, короче. Про сдачу документов на оный писал месяц назад и вот настало получение.
Что можно заметить: у чиновников наконец хватило ума разделить дикие очереди, пихающиеся в одну дверь по уйме разных вопросов, как это было, помнится, 5, 10 и 15 лет назад, когда я получал предыдущие паспорта. Вместо этого наконец повесили внятные доски объявлений где, хоть и несколько многовато, но в общем доступно написано по каким вопросам и в какую дверь. Самые массово посещаемые двери снабдили электронной хренью, выдающей талончик с порядковым номером в очереди. Когда подходит очередь этого номера, хрень гнусит электронным голосом: "клиент номер ... пройдите в комнату ...". Очередь двигается и в общем, "вас тут не стояло" звучать перестало.
Еще один позитив: чиновники в оной конторе стали работать не по 2 часа 3 раза в неделю, а практически полный рабочий день и все пять дней в неделю. Что несомненно привело к уменьшению очередей. Похвально. Однако есть и минусы. Здание ОВИРа (плюс в нем же областной УБЭП) расположено в центре старого жилого квартала. Подъехать и ранее было затруднительно, сейчас же чиновники огородились новыми заборами и шлагбаумами с охраной, так что места для парковки - кто на машинах, вообще нет. При этом на огороженной территории сотню машин как сотрудников, так и посетителей, запарковать можно запросто. Но - увы. Соответственно, народ пихается по прилегающим дворам, бросая машины как попало.
Сам паспорт выдали в мгновение ока, и если не считать часовой очереди (ожидал худшего, на полдня) - все пристойно. К ожиданию в очереди пригодилась электронная книжка; очень удобно - сидишь, читаешь. Кто без чтива - мается бездельем, кто с чтивом - кое-как убивает время. В общем, благополучно. Посмотрим на перемены еще через 5 лет. Надо думать, паспорта будут с чипом, денег будут брать больше, а о "подъехать" можно будет вообще забыть.