После того, как я вышел со встречи с инспектором по труду, я торопился, чтобы подробно записать наше общение и диалоги. Но чем больше я вспоминал отдельные моменты встречи, тем больше мои размышления уводили меня в сторону. А именно к вопросу: что дают эти требования трудового законодательства реальному бизнесу? И чем больше я об этом думал, тем больше убеждался, что ни одно из требований трудового законодательства не имеет никакого отношение к эффективности бизнеса, да и к самому бизнесу. Точно так же, как налоговый кодекс и требования к бухгалтерской отчетности не имеют отношение реальной картине происходящего на предприятии. И то и другое – чистая формальность!

На мой взгляд, современное трудовое законодательство базируется на устаревших принципах. Эти принципы были заложены Фредериком Тейлором после первой мировой войны и носили общее название «научный менеджмент». В свое время, Тейлор пытался найти решение проблем американских фирм, которые разворачивали массовое производство, располагая рабочей силой, составленной преимущественно из иммигрантов с плохим знанием английского языка и весьма неровным уровнем образования. Согласно Тейлору, роль менеджера заключается в том, чтобы найти «единственный наилучший способ» выполнения каждого фрагмента работы. Менеджер должен точно определить, как следует выполнять работу, полностью лишив работников свободы выбора, и непосредственно связать оплату с объемом выпуска для стимулирования высокой производительности.

Но, уважаемые господа… товарищи… или как там вас, господа-начальники, со времен Тейлора произошли значительные перемены, изменился рынок, глобальное окружение, появились современные учения в менеджменте. Тейлор разрабатывал свою теорию в начале индустриальной революции исключительно для повышения эффективности сборочного конвейера Генри Форда!!! А мы живем в постиндустриальную эпоху, в которой превалирует не производственная экономика, а экономика услуг. Существующее законодательство в области труда все равно, что перфокарта для современного ноутбука. Это законодательство требует от меня, чтобы я представлял своего работника, как и во времена Тейлора – иммигрант с плохим знанием языка и весьма неровным уровнем образования. Именно для таких, другого объяснения я не вижу, я должен, как руководитель проводить инструктаж по технике безопасности, объясняя им, что пальцы в розетку засовывать нельзя, а на компьютерный монитор нельзя лить воду (реальные фразы из диалога с инспектором). Но, что более интересно, что бы проводить этот инструктаж, я должен иметь удостоверение, полученное в результате пройденных курсов по технике безопасности. Иначе, на организацию и на меня лично будет наложен штраф. (Удостоверение стоит 300 руб. – на следующей неделе должны привести). Именно для таких зомби-иммигрантов я должен объяснять, что на работу надо ходить и быть на рабочем месте с 9.00 до 18.00 с одним часом на обед. А чтобы это зомби подчинялось, я должен вести табель учета рабочего времени. Что бы зомби знало, что делать на работе, я должен составить для него должностную инструкцию, с описанием процедуры деятельности, обязанностей и полномочий. (Тейлор должен ликовать!) Для избежания появления зомби в пьяном виде на рабочем месте он должен быть ознакомлен с правилами внутреннего трудового распорядка, и не просто ознакомлен, а поставить под ним свою подпись, иначе в противном случае суд его оправдает и восстановит в должности.

Самое печальное, что существующее налоговое и трудовое законодательство является серьезной помехой в глобальной конкуренции России. Мы уже пропустили две волны перевода производства и услуг западными компаниями за рубеж. Китай сегодня является «мастерской мира», а Индия получила право стать крупнейшим разработчиком программного обеспечения и имеет крупнейшую сеть call-центров по обслуживанию клиентов западных компаний. Наши программисты не могут конкурировать с индийцами потому, что наш подоходный налог равен 35%, а у индийцев – 5%. Трудовые законодательство Китая позволяет экономить на производстве крупнейшим торговым маркам. Бизнес развивается там, где выгодно. И иностранные инвестиции обходят нас.

Эффективность бизнеса зависит от той среды и окружения, в которой он действует. Правительство участвует в формировании этой среды через издание законов и правил. И правительство должно понимать, что экономика состоит не только из перерабатывающих сырье заводов и конвейерных производств, еще есть и отрасль услуг, доля которой растет каждый год. Более того, современный бизнес столкнулся с ускоряющимися изменениями во внешнем окружении: глобализация рынков, де-регулирование финансов, развитие технологий, затоваривание рынков, социальные преобразование и т.д. Для выживания бизнеса требуется реагировать быстро и гибко на ускоряющиеся рыночные и социальные изменения. А это не возможно без делегирования полномочий в принятие решений менеджерам «передней линии», тем, кто непосредственно общается с клиентами и удовлетворяет их запросы. И здесь важны не инструкции, а способность работника гибко принимать решения и нести за них ответственность. В случае моего агентства, я работаю не с зомби, а с талантами. А попробуйте написать для таланта должностную инструкцию. Напишите такую инструкцию для арт-директора, дизайнера или журналиста. Попробуйте обязать дизайнера каждый час выдавать новую креативную идею, а журналиста – новый литературный шедевр. Но начать я предлагаю вам с попытки научить дизайнеров приходить к 9.00 на работу и не задерживаться в ночное время. Да-да, введите для них табель времени.

Время крупных корпораций построенных навечно прошло. Теперь компании создаются для реализации какого-либо проекта, после которого компания распадается. Проектные команды – основа современной экономики, а не крупные бюрократические компании с жесткой иерархией и авторитарным стилем правления. Пока крупные монстры изменяют свой стратегический курс, небольшие компании успевают родиться, изменить мир и умереть. Вспомните компанию Netscape… А в нашем случае, существует убыточное направление, которое мы закрываем, что бы повысить эффективность, а нас заставляют взять сокращенных к себе на другие должности. Если у нас нет вакантных рабочих мест то мы должны составить официальное письмо, что «На сегодняшний день, согласно штатному расписанию, мы не имеем вакантных должностей, которые вы бы могли занять». Подпись работника под этим письмом обязательна. Потом через месяц, то же письмо и опять подпись работника, что он с ним ознакомлен. (Представьте, если он откажется его подписывать – вы понесете административное наказание за то, что не предоставили ему вакантное место). Сегодня ни одно предприятие не может сократить работников подразделения, приносящих убытки. Остается только банкротство.

Что касается прогулов – то это отдельная песня, требующая специального поста.

Складывается такое впечатление, что трудовое законодательство направлено на снижение операционной эффективности бизнеса. Он рассматривает работника как необразованного иммигранта, которого нужно защитить от злостного эксплуататора работодателя. По этому законодательству работник не несет ни какой ответственности за себя самого, он может положить голову под пресс на основание того, что он не расписался что прослушал лекцию по технике безопасности, он может прейти пьяным на работу, потому что он не знаком с правилами внутреннего трудового распорядка, он может не выйти на работу и предоставить липовую мед. справку. Такое некое неразумное дитя, ответственность за которого полностью лежит на работодателе. Но в современной экономике, ответственность за карьеру, благосостояние, обучение, карьерный рост переходит к самому работнику. И по большому счету, это уже не работник, а партнер. Партнеры во главе с лидером объединяются в команды для реализации нового проекта. Как правило, эти структуры имеют матричный характер. После завершения проекта – команда перестраивается или расформировывается. Это совершенно другая экономика в отличие от экономики, в которой жил Тейлор. В этой экономике главный актив не сырье или производственные мощности, а интеллект людей. Может ли такие отношения регулировать современное трудовое законодательство? Сомневаюсь…

Я тут подсчитал, что бы выполнять на регулярной основе требования трудового законодательства требуется принять человека на полный оклад, организовать рабочее место, компьютер. Почему государство не заботиться об эффективности моего бизнеса? Почему оно заставляет вести не приносящие мне прибыль виды деятельности?

Единственный выход я здесь вижу в использование аутсорсинга. Мы уже пользуемся услугами третьей фирмы по ведению бухгалтерской отчетности. Теперь будет еще и фирма по ведению кадрового учета. Еще дополнительные 5000 на расходы в месяц.

Политика нашего государство направлена не на поддержание бизнеса, а на возведение барьеров с помощью системы контроля и отчетности. Не нужная бюрократия приводит к снижению операционной эффективности российского бизнеса, что играет существенную роль глобальной конкурентоспособности нашей страны. Если мы хотим быть частью мировой экономики, нам следует создать новые законы, соответствующие современной реальности.