Взаимонезависимая вежливость
14-10-2003 06:20
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
В последнее время меня почему-то начал раздражать некоторый тип вежливости американских продавцов, секретарш и т.д. То есть не любая вежливость, а особая вежливость, с которой они общаются с клиентом.
Я понимаю, что они тоже люди. Им эти клиенты нафиг не нужны. Но работа обязывает. И, очевидно, после долгих, мучительных исканий выход был найден. Завидя вас, они здороваются, и не слушая ответ, продолжают вежливое общение с несуществующим среднестатистическим клиентом. Которого здесь нет, а вместо него – вы. И разговор происходит примерно такой:
ПРОДАВЕЦ (улыбаясь): Как поживаете?
[Варианты: Как дела? или: Привет, ребята! (вне зависимости от возраста, пола и степени знакомства]
КЛИЕНТ: Здравствуйте.
ПРОДАВЕЦ (улыбаясь): Я – хорошо!
КЛИЕНТ: Кофе, пожалуйста. [ну, допустим, чтоб не усложнять пример]
ПРОДАВЕЦ (улыбаясь): Что Вам угодно?
КЛИЕНТ: Кофе.
ПРОДАВЕЦ (улыбаясь): А, кофе! (деловито мудрит над кассой) Вот сегодня погодка! [погода при этом может быть любая]
КЛИЕНТ: Сколько с меня?
ПРОДАВЕЦ (улыбаясь): Вот-вот, и я так думаю!
КЛИЕНТ: О чем?
ПРОДАВЕЦ (улыбаясь): Доллар и 50 центов.
Как скрещивающиеся прямые в пространстве. (По-украински это звучит еще лучше – "мимобiжнi прямi".) Они даже в одной плоскости не лежат, не говоря уже, что не пересекаются.
Недавно я вообще зашел в магазин простуженный. Насморк, кашель – все на лице. Прохожу мимо продавщицы.
ОНА: Как поживаете?
Я: Здравствуйте.
ОНА: Я – тоже хорошо.
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote