Люди! Очень хочу вас всех предупредить от обращения в алоны связи "Dixis", это кидняк в чистом виде, слушайте что они со мной сотворили:
Пошла с утра сегодня забирать батин мобильный из "ремонта", он у него упал в воду,
и перестал работать дисплей, при этом все входящие-исходящие звонки идут нормально. Вот и отдала я этот телефон в сервисный центр компании "Dixis". Там телефон взяли, обещали передать мастеру, мол мастер произведет диагностику аппарата, мне отзвонят из сервисного центра и назовут стоимость ремонта.
Позвонили спустя дня четыре и милая девушка поведала мне, что оказывается, ремонт будет стоить две тысячи рублей (это при том, что аппарат сам стоит 4 500!!!). Мы тутже решили от ремонта отказаться, т.к. проще купить новый телефон. И вот, сегодня, я прихожу в офис "Dixis" на Новослободской, забирать свой аппарат,а мальчишечка-продавченок мне заявляет: "410 рублей, пожалуйста", на мой вопрос "За что?" Мальчишечка ответил, что это за "Диагностику аппарата, которую производил мастер, прежде чем определить стоимость ремонта". Когда я начала выступать, что мол меня никто не предупреждал, мальчоночка сказал, что телефон
мне не отдадут, пока я не заплачу. Я захотела узнать, что за неполадки нашел мастер в телефоне, ведь именно за выяснение матером этой информации с меня требовали 410 рублей. Мальчоночка сказал, мол у него лично нет такой информации нет, а мне все сообщат в главном офисе, куда я могу позвонить по телефону 933 00 50. Ну я заплатила, чтоб забрать неотремонтированный аппарат и уже больше не приходить в этот центр.
Придя домой, позвонила в центральный офис и попросила мне зачитать "диагноз" моего телефона, проще говоря то за что я заплатила эти самые 410 руб. Девушка
оператор сказала, что информацию она мне не сообщит, потому как эти сведения являются "коммерческой тайной"!!! И что вообще я заплатила не за диагностику телефона, а за "установку стоимости ремонта". Ну, короче говоря, никаких сведений о поломках моего телефона мне не предостивили и за что я должна была бы заплатить две тысячи не сообщили. Но самое обидное это то, что я так и не
получила ответ на вопрос "ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА 410 РУБЛЕЙ???" Короче, кидалово 100
процентное и при этом прикрытое вывеской официального салона мобильных телефонов!!!
Называют стоимость ремонта от балды, никакая "диагностика" не проводится,стоимость ремонта в наглую завышается, а если клиент не совсем лох и не соглашается на ремонт, то с него сдергивают 410 рублей "за диагностику". Мне ни денег жалко, но вот просто обидно за то, что среди бела дня народ наш кидают, ведь какие деньги эти суки-владельцы делают обманом,сколько народу к ним в ремонт обращается!!!