Тема - очень эзотерическая и непростая... Но сказать все же попробую.
1. Язык - очень важная подсистема культуры. Поэтому (я здесь пишу для тех, кого не устраивает жизнь "внутри и под" культурой, кто так или иначе стремится выйти в позицию творца культуры и вообще Творца) то что происходит через язык на 99% обусловлено и служит целям культуры. Этот момент очень плохо осознается, и постольку поскольку культура решает свои задачи, человек является ее средством. А это не дОлжно для существа, обладающего свободной Волей (или природой Шивы).
2. Предлагаю рассматривать любую вербальную коммуникацию ( разговор то есть, или переписку или выступление, или - написание текстов и.т.д.) с точки зрения прагматики. Действия. Какое действие намеревался осуществить говорящий, и что из этого получилось.
Действия могут быть очень разными. Например, передача информации партнеру по той или иной деятельности, управление какой-то системой, выражение эмоционального состояния (обычно реактивное),
сопровождение интеллектуальной деятельности и много много всего разного...
Первое упражнение для желающего разобраться в этой теме - наблюдать зачем он сам что-то говорит или пишет, и что из этого получается. После получения первых впечатлений - продолжать наблюдать за собой и параллельно - других людей, при этом стараясь не оценивать однозначно и "с разбегу" мотивы и результаты людей (они могут быть нетривиальными и разноплановыми) , не искать объяснения - а просто наблюдать.
Второе упражнение - стремиться выражать свои мысли и послания как можно более точно, емко и понятно. Вот специально себе такую задачу поставьте - научиться это делать.
Третье упражнение - в каждой коммуникации старайтесь различать то, что сказано словами и то, что подразумевается и (в случае коммуникации полноценной) оказывается услышанным. А подразумевается и говорится всегда немного разное... Как в той самой истории (знаете?) "Если девушка говорит возлюбленному "может быть..." то это означает " да", а если дипломат говорит коллегам "может быть..." то это означает "нет" " :)
И четвертое - работайте со смыслами и эйдограммами. Тогда вы очень хорошо поймете, насколько средства языка бедны по сравнению с тем, что мы делаем и передаем ближнему в процессе настоящего творчества.
Ну и для ленивых. Часть вторая - готовые рекомендации.
Не стоит говорить глупости, банальности, пошлости, гадости (за исключением особых случаев). Это происходит обычно реактивно, и много что хорошего можно сделать себе и ближнему, если этот момент сделать чуть более управляемым.
Не стоит спорить и доказывать свою правоту там, где в результате этого вы ничего полезного (для себя или другого) не создадите. Особенно, если это приведет к увеличению взаимного непонимания.
Не стоит говорить что-то мудрое и значимое тому, кто это не хочет понять и принять или не может. Лучше поискать другие слова или другие формы, которые более доступны собеседнику. Например, обнять или дать по морде. Вообще уровень сообщаемого должен соответствовать уровню воспринимающего.
Не стоит говорить о "больных вопросах" если вы не рассчитываете их сразу же решить или сделать реальные шаги в этом направлении. Почти все современные разговоры о политике, деньгах или сексе - это (по прагматике) обмен жалобами и претензиями. Чувства выражать можно и правильно, но осознавать последствия этого - тоже полезно.. И учиться выбирать момент, собеседника, выражения...
Не стоит обсуждать что-то, так или иначе потенциально понижающее совершенство другого человека. Если Вы намеренно не решили вступить с ним конфликт, выработали стратегию и приняли ответственность. Потому что мусорить в своем пространстве - незачем, а если вы стремитесь к более масштабной позиции - то все это пространство когда-нибудь станет вашим.
Не стоит говорить о рискованных и чудесных вещах. Вплетая их в речь, вы их заземляете и часто - разрушаете. Ну или будьте готовы к тому, что на каждую интимную встречу с любимым вам нужно будет оформлять разрешение у врача и полиции...
Не стоит выяснять "любят ли вас, доверяют ли вам" и подобные моменты... Потому что все это понятно и так, а если непонятно - то скорее всего, все плохо. И слова только ухудшат ситуацию.
Из этой же серии, не стоит спрашивать "а нормален ли я". (Я лично, в свое время получил такую справку у психиатора - но это было сделано по заданию Мастера :)
Не стоит говорить всуе, что "сосед по лестничной клетки бегает от армии" и подобные вещи. Потому что такого сплетника уж точно не возьмут ни в разведку, ни на дело, ни в нормальную традицию...
И наконец, не стоит много говорить о тех вещах, которые лучше сделать.