Как меня порадовал только что звонок в Народный банк. Позвонил, чтобы узнать готова ли моя карточка. Меня переключили 4 раза, и каждому надо было объяснить что я хочу. И только последний оператор сказал мне что можно забирать карточку... Телефонная бюрократия, мать ее.